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2019-05-15 19:16:56聯合新聞網 紅心粉圓
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大家提起超市,會想到的通常都是全聯、頂好之類的,但細心點的網友應該能發現,在家附近的小巷弄裡,會默默出現一家「現代柑仔店美廉社,最奇妙的是,開店的位置普遍都不太好,卻都能好好開下去,讓人嘖嘖稱奇。

有網友就十分好奇美廉社的經營模式,明明客人店員都是大嬸大媽還有各種年份的魯宅,卻能穩穩的活下去?484只有他家附近是這樣?

圖片來源/聯合報系資料照
圖片來源/聯合報系資料照
 

 

社區型雜貨店風格

美廉社到底都誰去買?網友紛紛表示,自家附近也都是遇到大媽大嬸呀,因為有些開店位置就在社區裡,下個樓就到了,實在是社區好朋友www

「大媽大嬸老阿伯」

在自己家樓下的族群

「酒鬼,像我就是」

「社區住宅用戶啊」

他說要當你家的冰箱~所以都開在社區樓下

家庭主婦也愛去啊!開得晚,巷口就有,買盒蛋都方便

「美廉是三商旗下的,點不好但店租便宜,就在家附近又比便利商店便宜,顧客就會來了」

開店位置其實是故意的?

擅於觀察的朋友就會發現,大馬路邊不太看得到美廉社的身影,但是繞小巷回家時卻能看到它出沒。據內行人表示,這樣的選址其實是故意的,藉位置差房租低+沒有易壞難處理的生鮮食品降低成本,提高CP值,在超市和超商間殺出條血路來。

「我家這邊的美廉社很敢開,附近有三家-4,一家全聯,但還是活的好好的」

美聯社走藍海策略,地點不用好,只要位在住宅區裡面做附近生意就好,租金也便宜

「超級方便的就在巷子口附近」

真的,都開在不起眼的地方。我去過的都是在巷子中的巷子

「位置是故意的啊」

「就是不爽被店租侵蝕大部份獲利的開法啊」

商品牌子跟超商、超市都不一樣❤

有網友表示,美廉社的商品包含一些不容易看到的產品,除了好吃之外,頗有種挖寶的FU~此外,特價即期品的CP值也相當高。

「都去買自有品牌的牛奶夾心酥」

「啤酒、白米、小品牌洋芋片罐裝,比翹鬍子有誠意多了」

有些品牌沒在全聯上架,美廉社和頂好可以有多點選擇

「偶爾有不錯的,上次舒味思兩罐28」

「素食中立蘇打餅唯二通路之一(另一個是全家)」

裡面有賣一堆外面通路不容易找的東西

本體是即期品

「有麥根沙士,讓男生回味當兵生活」

美廉社購物中心。 報系資料照
美廉社購物中心。 報系資料照
 

 

其實真名叫做 酒.廉.社🍺

雖然美廉社給人親切印象,如同家附近的小雜貨店,不少婆婆媽媽都喜歡去撿便宜,還提到「蛋很便宜」、「茶葉蛋6元」之類的,但對網友而言,提到美廉社就不能不說--「美廉社根本酒類共合國」!

「進口啤酒便宜」

「只有買啤酒會去那買啊,很難懂?」

啤酒真的便宜,選擇又多

「啤酒專賣店」

「酒廉社」

「啤酒便宜,全年固定價,不用等特價」

「啤酒、紅酒,什麼酒都一堆。還一堆冷凍食品。超級雜貨店」

很多神秘啤酒不錯啊

「就是可以順便買一些雜貨的酒商」

「他的定位一直都是賣啤酒,跟全聯拼一樣的東西早就完了」

酒鬼的天堂

「麻煩大家不要一直買啤酒,害我有時候買都不夠冰」

購物記錄全都是酒…

↑↑看看大家的踴躍發言,你們還記得這是間「現代柑仔店」嗎XDDD

據內行網友表示,美廉社其實是三商行出來的,而三商行本身就是酒商,也難怪美廉社內除了各種雜貨,就是整排整排的酒~

圖片來源/PTT
圖片來源/PTT
 

 

不過本編覺得最特別的,還是有網友提到,美廉社竟然能賒帳?!

「像以前雜貨店,還可以賒帳」

「還真的可以賒帳的說XD 我媽常常沒帶錢去美廉社買東西

有沒有人可以跟本編說這真的假的?也太佛心了吧!真的超像柑仔店的❤

※ 提醒您:禁止酒駕 飲酒過量有礙健康

【同場加映】
超商店員曝茶葉蛋秘辛
楓康超市如何存活的?
賣場勸世公告:麻煩還車QvQ
全聯甜點便宜又好吃?

https://oops.udn.com/oops/story/6699/3814782

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※來源:今周刊
(圖:今周刊提供)
(圖:今周刊提供)

文/劉俞青

縫鈕釦、換拉鍊,尋常巷弄裡的工作,一名壯漢卻率領娘子軍組成裁縫部隊,悄悄進駐 101、新光三越等 20 個商場,各大精品和貴婦名媛,都是他們的客戶!

繽紛熱鬧的台北 101 商場,衣香鬢影、人聲鼎沸,但一手推開通往廁所的通道,一下子從光鮮明亮掉入安靜的空間中。

就在廁所隔壁,小小一間 3 坪的工作室,裡面擠了大約十來人,有人在試衣服、有人在量身,也有人在此聊起天來,熱鬧程度不輸外面的商場,這裡是 101 商場裡「最角落的心臟」—精格修改室。

提起精格,可能沒幾人聽過,但若提起 101 裡幾位手藝精湛巧奪天工、衣物破損都能妙手救回的師傅,許多大台北的婆婆媽媽、貴婦名媛可能都不陌生。而成功打造這支裁縫大軍,成為全台最強部隊的,是身高 185 公分的壯漢—胡震台。

這位壯漢連一個鈕釦都不會縫,卻是這些裁縫大軍口中的「最暖心老闆」。

縫鈕釦、換拉鍊,通常只是主婦為了貼補家用,用一台裁縫車在巷弄間搭起的兼差工作,但胡震台卻率領 70 位全職裁縫師,悄悄進駐 101、新光三越、明曜百貨、福華名品等 20 個據點,甚至連 LV、迪奧、BOSS 等精品服飾的修改,都送往精格。

101 迪奧店經理 Alice 說:「衣服交給精格,就是信任、放心。」

坪效發威! 外接訂單比商場還多

精格修改室,乍看只是一間小小工作室,但早自民國 86 年就登記有案,是一家 20 多年的公司。每一間工作室雖不過 3 坪大小,一年營業額超過 500 萬元的卻所在多有。

以 101 為例,除了二樓廁所旁的工作室接單處理簡單的修改,四樓還有一間裁縫室,繁複、高難度的改裝工程就送到這裡來;光是 101 就用了 6 位全職的裁縫師,還不包括周年慶或旺季時兼職幫忙的職缺,生意鼎盛超乎想像。

但根據 101 商場行銷部資深總監李亞屏表示,商場裡以服飾為主的專櫃僅占約四成;6 位裁縫師的編制,怎麼算都太多,原來,精格的手藝聲名遠播,在商場裡修過衣服的客戶,日後修改衣服都習慣往這裡送,許多據點外接的業績,甚至比商場裡轉送過來的訂單還多。「結合整個信義區生活圈的形態,精格表現淋漓盡致。」李亞屏說。

換句話說,雖然是藏身在商場裡,卻身兼街邊店的效益,兩相加總拉升了業績,這是精格可以在寸土寸金、講求坪效的百貨商場裡生存下來的關鍵原因。

精格能穩坐百貨商場修改大王地位,精神領袖胡震台功不可沒。

「家家有本難念經」 暖心頭家堅持薪水袋發薪

一般人對這個名字可能陌生,但在台北服裝業提起這個人,幾乎人人皆知,更習慣他經常一身短褲、POLO 衫的打扮穿梭各商場的模樣。這一天,我們跟著他的步伐走進 101 商場,他是來「發薪水」的。發薪水?薪水不是直接轉入薪水帳戶?還要老闆來發?

「這個產業很特殊,70 位裁縫師有 71 個故事(意指每個人都有辛苦的人生經歷),有的人薪水要偷偷塞回娘家,有的人薪水要接濟在外苦讀的孩子,唉!辛酸說不完,所以我們至今用薪水袋發薪水。」胡震台一名壯漢,講起這些故事卻流露出柔軟的一面。這一站發完,他下一站要到美麗華百樂園,偷瞄一下上面的薪水數字,其實不算低。

 

來源:《今周刊》 1168 期
更多精彩內容請至 《今周刊》

 

https://news.cnyes.com/news/id/4315648?utm_campaign=4315648&utm_medium=android&utm_source=App

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2019-04-26 14:46經濟日報 記者韓化宇/台北報導
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長榮航空勞資調解沒達成共識,桃園市空服員職業工會確定將在5月13日啟動罷工投票。...
長榮航空勞資調解沒達成共識,桃園市空服員職業工會確定將在5月13日啟動罷工投票。 報系資料照
 

 

桃園市空服員職業工會正式宣布將啟動長榮航空空服員罷工投票,若成功,將是國內第一場民營航空公司面臨罷工危機。這次導致雙方沒有共識第一個關鍵是空服員爭取提高外站津貼、第二則是工會要求「禁搭便車」條款。

然而,近來不管是長榮航空經營團隊或是工會,都把攻防重心放在禁搭便車條款,其實,從2016年華航空服員罷工,到今年華航機師罷工,以及本次長榮空服員罷工,「禁搭便車」條款一直都是重點話題。

禁搭便車條款是源自西方的制度,已有100多年歷史,簡單說就是工會透過協商、罷工等各種方式,向雇主爭取來的福利與成果,只有工會會員才能獨享,非工會成員不得享受,目的在不讓一個人什麼都沒做,又不加入工會跟資方抗爭,還能享有跟工會會員一樣的待遇,進而鼓勵更多人參加工會,提高工會協商的能力。

然而,禁搭便車條款,對於勞資雙方,存在著不同的盤算及考量。

對長榮航而言,無法接受禁搭便車有三個重要理由。

 

桃園市空服員職業工會確定將在5月13日啟動長榮航空空服員罷工投票。 報系資料照
桃園市空服員職業工會確定將在5月13日啟動長榮航空空服員罷工投票。 報系資料照
 

 

第一、經營團隊無法接受同一家公司同樣的職務同工不同酬,假設同一班飛機上的空服員,出勤的外站津貼不一樣,這樣領得少的員工恐出現「怠惰」的問題,後續管理上的種種狀況一定會接踵而來。

長榮航空董事長林寶水說,他不排斥工會透過協商機制合理提升勞動條件,但禁搭便車條款嚴重影響同仁之間的情感以及公司治理,他絕不同意。

一位未參加工會的長榮航資深教官就直言:「我們也很認真工作,替公司付出,那為何我不加入工會參加抗爭,就不能享有公司的福利?」這位空服員說,還沒開始罷工,公司內部就已經出現不同聲音,這不僅造成員工對立,更會撕裂一家公司的和諧。

第二、是華航的前車之鑑。2016年6月23日桃園市空服員職業工會針對華航空服員發起罷工,資方同意提高外站津貼待遇,由每小時3美元提高至5美元,並同意「禁搭便車」,只有參加桃空職工的空服員才適用。然而,華航6月28日突然宣布,所有空服員的外站津貼皆調至5美元。除此之外,地勤也加碼津貼一個月增加1萬元,分階段實施。

當時華航會這樣,就是空服員提高待遇後,引發地勤所有同事不滿,同樣揚言罷工,管理層為了平息風暴,快刀斬亂馬大放送,人事成本大增,經營團隊壓力極大,因為「票價和同業競爭是市場決定,不是公司說了算,可是華航的成本硬生生就是比別人高。長榮航是民營公司,從管理角度考量,不可能容許這樣的事發生」一位航空業界人士如此透露。

第三、則是所有公司都可能面臨的問題,就是這次發動罷工的是桃園市空服員職業工會,會員成員包括華航、長榮航空服員,簡言之,華航、長榮航參加工會的空服員,共同投票決定長榮航空服員津貼,並且「附加禁搭便車條款」,這一點因為國內法源對於職業工會、企業工會的規範模糊不清,也是導致資方不願妥協的原因。

相較於禁搭便車對於資方的困擾,反觀對工會經營來說,這是最大武器。

 

工會幹部直言,禁搭便車在台灣有法源依據。

 

 

 

 

《團體協約法》第13條規定:

「團體協約得約定,受該團體協約拘束之雇主,非有正當理由,不得對所屬非該團體協約關係人之勞工,就該團體協約所約定之勞動條件,進行調整。」

 

 

 

再舉當年華航的案例,因為資方突然一視同仁全加薪,引發空服員認為被不勞而獲得人搭了便車,因此大為失望,覺得何必甘冒得罪公司風險挺身而出?導致工會會員數明顯下降。桃園空服員職業工會認為華航違反禁搭便車承諾,向台北高等行政法院提出告訴,但一審遭駁回。

 

對此判決,該會秘書長鄭雅菱批評,這完全否認了工會行使團結權,除了提出上訴,今年6月也將舉行研討會,找專家學者進一步討論,如何避免資方撕毀禁搭便車的承諾。

政治大學法學院副教授林佳和表示,根據過往勞工運動經驗,工會發動罷工結束後,雇主會趕快幫非工會的成員的加薪,原因在於如果不這麼做,會鼓勵更多人加入工會,「因為加入工會才有糖吃」。

 

回顧過往後,再看這次長榮空服員罷工事件,便清楚知道,一旦長榮資方點頭同意禁搭便車,就是會鼓舞更多人參加工會,壯大工會影響力。反觀,站在工會立場,若禁搭便車闖關失敗,就會重演華航2016年事件,引發一波退會潮,這當然不是勞方所樂見。

鄭雅菱受訪時直言,禁搭便車條款,關係到工會存亡,「我們不會輕易讓步」。

 

長榮勞資雙方,因為桃空職工將發動罷工投票,使得互相降至冰點,一個禁搭便車議題,兩造攻防難解,業界認為,此次長榮航空「終需一罷」決戰,後面會如何發展,將是所有民營企業的一堂課。

 

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2019-04-21 09:18香港01 記者鄭寶生/報導
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快速時裝早年大幅擴張,多個品牌全球開店,ZARAH&M都是其中最著名品牌。不過這兩間公司都陷入困境,已宣布今年大幅關店。不過同一時期,多個網購時裝公司興起,銷售額以倍計上升。這些公司是怎樣打贏兩大巨頭,「逆市」展店的?

快速時裝巨頭 設計、生產、銷售一條龍

圖擷自H&M臉書
圖擷自H&M臉書
 

先說快速時裝,幾年前,美國GAP、日本UNIQLO、西班牙的ZARA採用SPA模式,即是自有品牌專業零售商經營模式,改變成傳統的市場格局。這些企業由設計、生產、物流到銷售都是自己一條龍負責,成為新興快速時裝集團。

快速時裝憑着全球化設計、生產,讓最貼近潮流的產品短時間內面世,且能壓低生產成本。

ZARA去年原計劃關店200間 結果關355間

圖擷自Zara臉書
圖擷自Zara臉書
 

不過,這類快速時裝商最近面臨銷售問題,銷售增長停滯甚至倒退,要大規模關店。ZARA母公司Inditex去年原計劃關店200間,結果大超預期地關閉了355間。而H&M去年關閉146間分店。

削減分店的同時,這些企業亦有拓展網購業務,希望節省成本之餘增加銷售途徑。但網購之路並不好走,因為近期網上多了很多時裝店,而且做得十分出色。

Missguided生產線貼近主要市場 省運輸成本

圖擷自Missguided官網
圖擷自Missguided官網
 

《日本經濟新聞》指出,在2006年成立的英國網購時裝品牌Boohoo,2017至2018財年的銷售額為5.79億英鎊,按出大升1倍。

至於英國女裝網購平台Missguided,最近公布銷售額達到2.15億英鎊,是4年前的4倍。

Missguided並不是採用快速時裝這種全球布局,而是將生產基地建在主要市場附近,提高供應鏈效益,產品提案至銷售最短只需要1星期左右。

網上有口碑才大量生產 Boohoo嚴控庫存

Boohoo則是靠口碑,網上有大量「設計很潮」、「客戶服務回覆速度很快」等評論。為了減少存貨,該公司首批只會生產少量產品,有新品推出會放在社交網站測試反應,如反應好的話才追加生產,以減少出錯款的機會

Everlane公開貨品成本 讓顧客覺得物有所值

去到美國,Everlane玩法更特別,該公司每件產品列明成本,消費者一清二楚。而該公司是採用少量生產、全部售罄的方式,推出低價但有一定質素的產品,讓客人覺得物有所值。

除此之外,Everlane的每件產品都詳細列明生產工廠、用料等等,消費者可以了解工廠環境、生產過程,把行業「秘密」或不會告訴消費者的情況公諸於世。

面對這種新型競爭者,ZARA、H&M等企業要轉攻網購且取得重大成果,當然有一定難度。

延伸閱讀:

H&M將售賣二手衫 女生對二手感抗拒? 香港市場是可行或妄想

UNIQLO、GU母企迅銷創辦人柳正井成日本首富 身家達250億美元

文章授權轉載自《香港01》

https://udn.com/news/story/7241/3767983

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2019-04-20 23:14經濟日報 記者翁至威/台北報導
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許多新創發展若順利,茁壯到一定程度後,上市上櫃首度公開募股(IPO)是選項之一。不過,Unipapa創辦人陳奕璋表示,希望維持公司經營彈性與自由,目前沒有IPO的打算,股東對於他的想法也相當支持。

「如果能不要IPO是最好。」陳奕璋表示,很多企業沒有走向IPO,同樣成長的很好,以私人公司的方式營運,彈性更大,賺到的錢想要作公益,或是投入其它研發,都可以自己作決定,不需要對資本市場負責。

陳奕璋舉例,瑞典宜家家居IKEA發展良好,也並未上市;英國家電品牌Dyson也是私人公司,在資金運用方面,是否要投入電動車開發?或作任何運用?公司有相當大的自由空間。因此,陳奕璋表示,「目前Unipapa並沒有IPO的計畫」。

不過,許多新創走向IPO,一部分是原本已有規劃,一部分則是發展到一定程度後,受到股東驅使,而不得不選擇IPO,例如Uber就是最好的例子。

但以Unipapa而言,陳奕璋表示,他不打算IPO的想法已獲得股東支持,反而有股東在一開始就告訴他,不需要強迫自己走上IPO、不一定要上市上櫃,鼓勵陳奕璋慢慢做,穩紮穩打做出自己喜歡、符合理念的產品就好。

回顧創業歷程,支持他的股東就是他最感謝的人之一。印象最深刻的一句話,陳奕璋說,有股東告訴他,「過去做錯的事情,對公司而言都是經歷,都是歷史,與成功一樣重要」。

至於公司曾經做錯什麼?陳奕璋表示,一開始對於經營公司較沒有概念,產品賣得好、賣不好,合作對象都有意見。

賣得好的話,合作對象可能想買斷;賣不好的話,合作起來拖拖拉拉。

陳奕璋說,好的合作夥伴最難找,100個合作對象中,大概只有十個合作順利,甚至有的都已經談到開模階段,才又臨時喊卡。在各式各樣的合作中學到教訓,後來再與廠商談合作時,就知道合約中哪些細節要寫清楚,才能確保雙方的權利及義務。

https://udn.com/news/story/7241/3767736

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2019-03-31 23:01經濟日報 丁志達
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國內某電視公司董事長無預警遭到撤換,據說發動奇襲的關鍵人物,就是昔日的好友。面對日益複雜的人際關係,人們已習慣為自己戴上面具,識人是愈來愈不容易。曾國藩曾對親信說:「把面具給我戴上,我不願讓對手看清我。」

多年前,國內某大砂輪大廠創辦人,聽說有位許先生對砂輪很有研究,於是他與女婿一同前往拜訪他,由他出資,許先生提供技術。人進來了,讓他任廠長,同時撥出25%的股份(技術股)登記在他名下。不久卻「變臉」,發動技術罷工,要求掌權又掌錢。當陰謀不得逞,恩將仇報,凡與砂輪相關的,除了建地、建物以外,所有的原料、製品、庫存、型錄、器具類,甚至連木板子都用鋸子折半,見狀令人落淚。虎臉、狗臉、猴臉、貓臉全都不如人臉,看不透的不是獸臉,而是裝扮的人臉。

人才難得,難在許多有真才實學的人不善於表達。較之善於辭令會表現自己的人,就更難於發現他們的才能。《道德經》說:「可信的話不漂亮,漂亮的話不可信;善良的人不巧辯,巧辯的人不善良;真正有知識的人不賣弄,而賣弄自己知識淵博的人沒有智慧。」(信言不美,美言不信。善者不辯,辯者不善。知者不博,博者不知)。管理者要善於穿透表象去察人、擇人,否則只能隔空喊話,請大家和我走在一起。

管理者需要具備什麼特質?首要的就是誠信和正直。韓非曾告誡人們:「種橘子、柚子的,結的果實吃起來是甜、聞起來是香的;種枳樹、棘樹的,樹長大後反而會刺人。因此,君子對培養什麼人要小心謹慎。」(夫樹橘柚者,食之則甘,嗅之則香;樹枳棘者,成而刺人;故君子慎所樹。)在察人、擇人上,不可隨便為之,想贏,就要有不出賣你的人,這關係組織成敗。求職者履歷,通常極盡表現與讚美,面談時,當然也會「察言觀色」,淨挑些好聽的話說。管理者務必質疑自我直覺,要多查點資料。

子曰:「視其所以,觀其所由,察其所安,人焉廋哉!人焉廋哉?」選人才,直覺可能派不上用場。莎士比亞也說:「河床愈深,水面愈平靜,你看他外表像個老實的人,其實心裡藏著的詭計陰謀才是毒辣的呢?」謹慎選才,挑選理念(組織文化與價值觀)相似的人,而不是「口是心非」的人。

韓非說:「撥開馬口,看看牙齒,端詳馬的外表形狀,就連伯樂也不能決定馬的優劣;讓馬套上車輛拉車奔跑到終點,那麼就是一般人也不會懷疑這匹馬的優劣。」(發齒吻形容,伯樂不能以必馬;授車就駕,而觀其末塗,則藏獲不疑駑良。) 識人,不但要知其性,還要識其能;不但識其能,還要識其忠、識其志、識其用,才算是識人之明。

曾國藩帶過數十萬兵、用過數百名將領、推薦過十數位督撫封疆大吏,以識人、用人著稱。他表示:「閱歷世變,但覺除得人外,無一事可恃。」領導人在用人時,當你還存在有任何懷疑,不要下決定,繼續找;而雇用進來的人,若還需要你費力去管理激勵的話,就不是對的人。

(作者曾任智捷科技公司總經理特助)

https://udn.com/news/story/7241/3729937

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投信業向來有個魔咒,就是募集的越好的新基金,越多投資人套牢。因此單一檔基金的熱度往往無法持續,反倒是一些募集成效不彰默默進場投資的基金,多數掌握了較佳的進場時點,幫投資人賺到錢;面對近年來投資市場波動加劇,資產管理業者逐漸轉向資產配置的觀念,希望和投資人維繫長期的關係,或許短時間對基金公司的規模和獲利造成壓力,但長期下來卻可能是業者與投資人雙贏的局面。

「股票市場真的可怕,你們這檔債券基金報酬率可以有多少?」面對投資人這樣的詢問,一位基金公司高層坦言,過去就是以衝刺銷售量為導向,會積極透過各種管道與試算方式告訴投資人可能的年化報酬率,投資人願意買是最優先考量;如今,卻要求訓練銷售機構必須詢問投資人「你為什麼要買債券?想要退休還是短期儲蓄?多少資金比重要買債券基金?其實除了債券基金也有其他ETF或是多重資產基金可以選擇。你不一定要買我們這檔債券基金。」

當市場上不再有熱門基金與明星基金經理人,其實是件好事。尤其對長期投資者來說,追求穩健的收益應比短線趕上某類商品的熱潮重要許多,國內投資人近年來對於基金商品績效迸出的短暫花火已經司空見慣,例如去年賺進三成的台股基金的今年可能賠上三成,但是透過定期定額投資的話,長期的績效並不差,因此台股大波段下殺之際,投資人已經學會持續甚至加碼定期定額投資,而不是馬上竄逃了。

基金管理業者開始意識到只求單檔基金募集成效超亮眼已非長久之計,更重要的是要留住投資人,從投資人的投資目標、風險屬性從資產配置的角度協助,基金業者因此開始將策略從商品導向轉成需求導向,甚至陸續推出智能化的投資平台,從投資人需求出發去提供適合投資目標的商品配置。

基金業者坦言,投資人透過網路可以獲得投資理財的相關資訊太多了,行銷話術不但可能不再是行銷的萬靈丹,甚至可能是被投資人遺棄的理由,唯有從投資人的需求出發,提供適切的投資商品,協助他們達成投資目標,才可能創造雙贏的結果。

(工商時報)

https://www.chinatimes.com/newspapers/20190213001021-260202

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企業人資的偏好有哪些?(本報系資料照片)

 

每到歲末年終,總會掀起一波轉職熱潮,美國著名的《成功》雜誌的創始人奧里森馬登(Orison Marden)提醒,有些面試主考官為試探求職者的智慧、性格以及反應能力,可能會在過程中設置各種問題陷阱,識破這些陷阱,才能給對方良好的印象,讓自己順利被錄取。

1.你似乎比較缺乏這份工作的相關經驗?

奧里森馬登在《表達力練習題:溝通,要跟大師這樣練!連比爾蓋茲、賈伯斯、彼得杜拉克都搶著做》書中提到,求職者碰到這類問題,有些會開始辯解,或不由自主地擺出防禦姿態,但如此一來,只會掉入主考官的陷阱,招致愛找藉口或過於自信的評價。他認為最好的回答應該是:「不要掩飾迴避,也不要過於直接,你可以坦然承認缺乏相關經驗,並將主考官的注意力引導到自己最拿手的項目上。」

2.舉例曾遇過最好和最差的主管?

多數公司樂於聽到求職者喜歡的主管類型是:熱心協助員工學習和成長、參與員工的工作進度,或慷慨給予員工精神和物質獎勵等,如果在工作生涯中沒遇到這樣的好主管,還是可以發表自己對他們的期許,至於評論「最差的主管」部分,則要特別小心,請注意不要直接攻擊某位主管,掩飾並消除言談中所有的負面評價,再正面、積極地陳述自己的工作經歷和自身特質。

3.經過這次面試後,我們認為你不適合,你認為是什麼原因造成?

其實,主考官是在測試面試者的應變能力,如果對方真的認為你不適任,也不可能再提問。建議回答時把重點放在補強自己的不足上,讓人看出積極進取的特質,最後也別忘了誠懇地向面試主考官請益,讓他覺得你是個上進、願意虛心學習的人。

(中時電子報)

 

https://www.chinatimes.com/realtimenews/20190206000005-260410

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阿里巴巴集團創辦人馬雲。(新華社資料照片)

 

農曆年後常出現轉職潮,很多主管又再次為員工挖角跳槽的問題傷透腦筋,阿里巴巴集團創辦人馬雲過去對這類問題提出一針見血的見解,他強調,員工跳槽、離職原因有百百種,但只有2點是真的:錢沒給到位以及心受委屈了,總歸一句話就是「幹得不爽。」

馬雲過去在某次公司內部會議上,談到員工跳槽、離職的問題,出乎意料的是,馬雲並沒有批評那些人,反倒為他們提出非常人性化的辯護,他認為,員工辭職的原因就2個,分別是錢沒給到位以及心受委屈了;至於員工臨走前,還費盡心思找離職的合理理由,其實就是為了留面子給上司,不想直接點破這樣的管理方式有多爛。

馬雲站在員工的立場看待跳槽,用換位思考的方式,從中反省大陸企業的管理漏洞,他提倡給高階主管加薪不如給基層員工加薪,因為高階主管年薪已經很高,反觀一般員工如果能被加薪幾千元,將能有效提振士氣。

馬雲更曾經在集團內部制定一項非常奇特的規定,每個進入淘寶網的員工必須學會「靠牆倒立」,男性需要堅持30秒、女性則要堅持至少10秒,而且無論高矮瘦胖,一律得在3個月內完成這個工作。馬雲認為,一個人經過倒立後,看世界的角度就變得不一樣了,只有嘗試著從不同的立場和角度看待、分析問題,才能更加理解別人的做法,並能順利解決問題。

(中時電子報)

 

https://www.chinatimes.com/realtimenews/20190207000009-260410

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美傑仕集團副董事長陳美彤說,個性就是很愛挑戰,「我每年給自己一個目標,然後就是要練到最好」,過去練過瑜伽、空中吊環、鋼管、Salsa等運動,現在鑽研滑水運動,她笑說,「我從不給自己設限,勇敢追夢、相信自己可以」。

陳美彤今年1月成立臉書粉絲專頁(Facebook fan page),跟網友分享「Kimberly的熱血人生」。她常收到粉絲的回饋「好希望跟妳一樣」、「妳激勵了我開始運動」等等,但她也會收到負面訊息。當有人質疑「都是孩子的媽了,怎麼沒有個媽媽的樣子」時,她不會被打擊到,反而鼓舞網友,應要有更開闊的思想。

陳美彤不像是40歲、也不像是2個孩子的媽,她認為身教是第一,「我現在做自己喜歡的工作、喜歡的運動,孩子都在看,所以遇到困難,我還是不斷堅持去嘗試,要讓孩子看到我都不會因遇到低潮、瓶頸就放棄,他們也不可以」。(邱琮皓)

(工商時報)

https://www.chinatimes.com/newspapers/20181201000430-260210

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2018-11-20 23:04經濟日報 劉順杰
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天氣早晚溫差大,感冒的機率增加,到學校接孩子的時候,一位穿得很單薄的小朋友跑過來熱情打招呼,當場打了好幾個大噴嚏,問他為何會打噴嚏,他說不知道。索性跟他開玩笑說:「因為我在想你。」過了些天又遇到他,他興奮地跑過來問:「這幾天你是不是想我,所以我才一直打噴嚏?」

學生時代曾聽英文老師說,西方人認為打噴嚏代表被魔鬼附身,只要身邊有人打噴嚏,就要說:「God bless you!」據說可以解除魔咒。如果身邊剛好有塊門板或牆壁,還要用手指敲三下,大概是怕祝福不成反帶衰,不讓魔鬼鑽進身體的反制手印吧!

宋朝洪邁寫的《容齋隨筆》中提到打噴嚏,把打噴嚏解釋成有人在背後評論自己,要馬上吐個口水,才能避邪。現代人如果噴嚏打個不停,最大的原因應該是空氣汙染嚴重,過敏流感機率增加,必須找醫師看病,以免微恙變成大病。

左傳成公十年(西元前581年),晉景公夢見厲鬼索命,巫師推算景公活不到吃新麥,景公果然病勢加重,於是派人到秦國求醫,秦桓公派了名醫緩為晉景公治病。

在醫生未到之前,景公夢見兩位童子,一名童子說:「名醫快來了,恐怕會傷到我們,不知道要逃到哪裡去才好?」另一位童子好整以暇地說:「我們只要躲到膏的下面、肓的上面,他就無計可施。」

過了幾天,秦醫緩到了晉國,幫景公看完病後,告訴景公:「來不及了,病已經侵入肓上膏下,無法施用針灸藥石。」讓景公非常佩服。

因為之前巫師的預言,讓景公耿耿於懷,新麥出場時,景公故意把新麥拿給巫師看,再以欺君之罪殺掉巫師,沒想到新麥還沒入口,因為腹脹匆匆入廁,不小心掉進入糞坑死掉,證明了不信邪雖然沒關係,但是把預言當作警訊,還是很重要。

國語裡有篇「召公諫厲王止謗」,故事提到周厲王殘暴無道,百姓紛紛指責,召公勸諫厲王說:「百姓們已經不能忍受暴政了!」沒想到厲王惱羞成怒,派巫師暗中監視指正自己的人,一經告發,就立刻誅殺,於是百姓都不敢隨便說話,在路上碰了面,只敢用眼神表達內心的憤恨不滿。

厲王得意的告訴召公說:「我能制止毀謗了!」召公回答說:「百姓的嘴就像黃河大川,心中所想的,通過嘴巴表達出來,怎麼可以堵呢?硬要堵住百姓的嘴,又能堵多久?」可惜厲王不聽,三年後,百姓終於把厲王放逐到彘地。

對企業來說,各種政策推行,必定產生很多聲音,聽到了聲音,不要因為緊張或不悅,就覺得逆耳和掃興,趁機可以了解發言人的見識和程度。如果政策對就放膽去做,不對就修正或收手;正像是打了噴嚏,可能是有人在想,可能是有人在埋怨,如果確定是感冒,早治療最奏效。

用人也是一樣,對於會帶來負面效應的人,絕不會為了某方面的方便,勉強湊合任用,等到對方在組織內生了根,會像病灶一樣,深藏在膏肓內,要甩甩不掉。

(作者是易群企管顧問有限公司資深顧問,本專欄隔周三刊登)

原文網址:https://udn.com/news/story/7241/3492387

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炸雞霸主胖老爹盛況不再?網揭「泡沫化」主因(圖/胖老爹臉書)

話題不斷的連鎖炸雞店「胖老爹」開店多年,去年一度掀起熱潮,分店猶如雨後春筍般一間開過一間,不過事隔一年似乎出現倒閉潮,對此,有網友列舉諸多跡象,認為「泡沫化」不意外。

原PO昨(9日)在臉書不公開社團《爆廢公社》PO文表示,自己距離第一次嚐鮮後已經一年,至今沒吃過第二次,好奇發文問道「你們覺得真的好吃嗎?還是大家說好吃就去買來吃?」

貼文一出引起網友熱議,認為胖老爹如今盛況不再,原因包括「高CP值過譽了」、「飢餓行銷讓人反感」、「各分店品質參差不齊」;儘管如此,但也有網友力挺「好吃!願意花時間等現炸」、「我覺得無骨雞腿排好吃!很嫩多汁」、「胖老爹勝麥當勞,但是沒外送,殘念」。

文章來源:Facebook/爆廢公社

原文網址:https://hottopic.chinatimes.com/20181110001817-260804

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過去為錢煩惱的李哲豪,如今靠一年總計570萬元的股息與租金被動收入,已遠遠超過退休前他在機械大廠所領的高薪。(今周刊提供)

 

 

他的故事,的確令人不勝感慨。把時光撥回2005年,當時五十三歲的李哲豪是一個高階白領,在機械大廠任職高階主管的他,年薪三百萬元,太太從事穩定的教職。在外人看來,他的成就與家庭令旁人羨慕不已。

那時候的他,肩頭上扛著千斤萬擔的苦楚,不足向外人道也。他的母親長期洗腎、中風的父親也需請看護長期照顧,出生即患腦性麻痺的女兒,每年的醫療費、復健費、教育費等,一直是沉重開銷。

對比之前為錢煩惱、為錢焦慮的李哲豪,如今的他,在今年股票資產的股息收入已達490萬元,兩間小豪宅出租年租金80萬元。換言之,一年總計570萬元的股息與租金被動收入,已遠遠超過退休前他在機械大廠所領的高薪。他說:「幾年前,我的女兒考上中部的大學,拜投資得當之賜,太太提前退休陪伴女兒讀書,我們還為女兒聘請了家教,讓她順利完成學業!」

為何一個原本被財務壓力壓得快喘不過氣的人,竟成為大多數人望塵莫及,且欽羨不已的財富自由一族?

創業碰壁,資金套牢 收入已到頂  從投資理財尋求出路

李哲豪回憶說,○五年他與太太一同去拜訪大學同學——也就是股市大戶傅君玉。當時他的情況很不好,儘管手上有兩間市值約二千萬元(無房貸)的老國宅,卻因為在山上投資休閒農莊卡住一千多萬元;更糟的是,休閒農莊的產權相當複雜,即使想賣掉退場,都有頗大的難度。

「因為老傅有一陣子長年旅居國外,見面不便,我太太看到好久不見的老同學,就忍不住猛吐苦水,還掉下眼淚。」「老傅跟我說,以我一個上班族,收入已經到極限,創業又碰壁,眼下唯一的出路,就是從投資理財上尋求翻身的可能。」李哲豪說道。

陪李哲豪受訪的傅君玉解釋,「借二買六」能不能成功,須具備四要件:

第一、借錢要還得起,且不影響生活。向銀行借錢後,要評估自己的現金流量能否支應借錢後,每月應攤還的本利和。若無法支應,失敗機率就很高。

第二、絕對不能起貪念。如果貪念一起,把借來的錢一部分,或全部投入套取買高賣低的投機性交易,不僅會打亂原本設定的「鎖住4%利潤」投資節奏與計畫,如果虧損更得不償失。

第三、要嚴選投資標的。挑選股票要鎖定配息紀錄穩定、最好呈平緩的階梯式成長的公司。不要買電子股,不是它們不好,而是變化劇烈、股利起伏大、難以評估與預測。

第四、要有長期投資的準備與決心。不要因為買了之後漲二成,或跌了二成就賣出。賣出是因為獲利基本面與股利不如預期、或漲得太離譜、或遇到更好更穩的標的需換股,才需做的事。

聽取建議後,李哲豪即與太太商量,決定拿兩間國宅抵押,向銀行借出一千七百萬元。當時的他評估後,決定不再持續對休閒農莊砸錢,並且將一間國宅出租,再挪出部分薪資,每月須償還約九.四萬元的本利,應可因應。

所以「借二買六」策略實施第一年,李哲豪把上海商銀所得股利扣除銀行利息後,還餘157.2萬元,他再把這筆錢投入中聯資、新保、永記、橋椿等配息穩定,而且買進價位時的殖利率仍有5%到5%以上的股票。

○七年,上海商銀配現金股息1.45元,配發股票股利一元。李哲豪不僅從核心持股上海商銀領到股息87萬元,還從衛星持股領到八萬多元股利;更重要的是,因一元股票股利,上海商銀多出60張,以當年年均價25元計算,市值達150萬元。

更多精彩內容,請參閱最新一期《今周刊》(第1142期)。

(中時電子報)

原文網址:https://www.chinatimes.com/realtimenews/20181110000001-260410

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《荒島求生第5季》將16人位人馬分為貧富兩組 丟包至太平洋上一座無人小島上。(Discovery頻道 提供)

窮者越窮、富者越富?或許在數位化的今天,無形中加深了貧富差距,然財富和權貴是否代表一切?在21世紀,金錢掛帥的英國貧富差距越來越大,《荒島求生營》全新一季節目中,將16人位人馬分為「貧、富」兩組,丟包至太平洋上一座無人小島上,一組為年收入超過10萬英鎊的「權貴人士」,另一組則為收入低於英國平均薪資的「庶民」。在金錢貨幣毫無用途的無人島上,究竟經濟能力是否等同於野外生存的能力呢?

《荒島求生第5季》貝爺又出考題 窮人與富人挑戰無人島5週求生 探討經濟能力是否等於生存能力。(Discovery頻道 提供)

 

Discovery《荒島求生營》節目曾大膽挑戰過許多社會實驗,將不同組合的人丟到無人島觀察生存方式與能力,像是男與女、老與少…等組合。而全新一季將掀開一場「貧與富」的鬥爭,一組平均年收入超過400萬新台幣,職業為醫生、藝術經銷商與捐贈經理等權貴人士,另一組為年收入低於英國平均薪資(約110萬新台幣),職業為玻璃工人、水泥工人與待業中的畢業生。他們全身上下只有登島時穿的衣服、一些基本工具,與僅僅足夠24小時的飲用水…。

《荒島求生第5季》窮人V.S 富人 挑戰無人島5週求生 富人組剛抵達島上就有一位成員想出頭當大老掌控所有人...。(Discovery頻道 提供)

 

究竟富人和窮人誰的求生能力比較強呢?經濟能力是否代表著生存能力?窮人組一開始抱著隨遇而安的心態,卻順利地找到有乾淨水源的沙灘紮營,甚至率先完成生火挑戰!而富人組從剛抵達島上,就有一位成員想出頭當大老、掌控所有人,引發眾人不滿,更有人在背後戲稱她為「皇后」,從最一開始的團隊合作就頻頻碰頭…?

 

《荒島求生第5季》經濟能力是否代表著生存能力?窮人組一開始抱著隨遇而安的心態 卻順利地找到有乾淨水源的沙灘紮營完成生火挑戰。(Discovery頻道 提供)

原本互不相識的兩組人馬卻意外在同一片沙灘上相遇!加上一場滂沱大雨即將來臨,因此在雙方共識下,決定一起攜手打造一個可以遮風避雨的住所。好不容易在大雨來臨前終於蓋好!但卻因為種種小事與爭執,雙方無法和平共處…。富人組決定和窮人組分道揚鑣,甚至在離開前趁著窮人組不注意將珍貴的繩索、飲用水通通偷走,他們又該如何面對後面艱難的挑戰呢…? Discovery頻道《荒島求生營第5季》將於即日起每週三晚間10點首播,一起探討窮與富的差距,以及究竟經濟能力是否代表著生存能力。

(中時電子報)

原文網址:https://www.chinatimes.com/realtimenews/20181109000896-260408

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【投資習慣】大多數人手上有少量金錢可以投資時,會選擇購買基金或股票。然而,真正的富人卻會將錢投入在藝術,商業和房地產等投資。這群富人運用金錢的方式有別於其他人,使他們不斷獲得收益。

撰文:SmartED編輯部|圖片:unsplash、新傳媒資料庫、istock

投資習慣1.變得富有並保持富裕

以Joshua Coleman為例。當他的家人在2004年以4億美元出售了位於芝加哥的電信公司時,並沒有揮霍在奢侈品上。相反,他們開始尋求有關如何儲蓄和增長財富的建議。

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圖片:unsplash
27歲的Coleman突然有了一個想法。2011年,他推出了「動量先進計劃(Momentum Advanced Planning)」,一家將人們與稅務,法律和財富管理專家聯繫起來的公司。如果這項業務也被出售,收益就會像出售電信公司一樣巨大。
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圖片:istock
如果你認為創業是奇怪的投資方式,那麼你可能還不屬於超級富有。

擁有至少3000萬美元資產(也稱超高淨資產)的富人會投資股票和債券,但他們也會透過收購公司,投資不常見的證券,例如航空公司租賃基金,來增加財產。同時會購買藝術品和汽車,希望這些投資會升值。

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圖片:unsplash
「這被稱為阿爾法風險,」Coleman 說,「這可以有很多好處。」

而在下行風險方面,這些投資比傳統投資風險更高,所以更容易損失大部分資產。同時,它們的流動性遠遠低於股票,可能需要幾個月甚至幾年的時間才得益。

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圖片:unsplash
投資習慣2. 投資收藏品

倫敦Stonehage投資合作公司執行董事兼業務發展負責人Guy Hudson表示,收藏品投資,例如藝術、汽車、手錶、葡萄酒和樂器等投資在富人中佔據重要地位。

他們希望這些資產的價值會上升,但也可作私人收藏或使用。

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圖片:unsplash
 

Hudson說:「這些投資大多源於投資者對該事物的喜愛。」

對於那些熱愛收藏品的投資者而言,找到一些罕見的東西是一種穩健的回報。

Hudson表示,根據他公司的研究,2013年「收藏品投資」的價值增長了近15%。

他指,普通投資者可以通過不同方式購買收藏品,例如,在拍賣會上以實惠的價格購買藝術品。

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圖片:unsplash
 

投資習慣3. 投資房地產

加拿大財富管理局副局長保羅·帕特森 (Paul Patterson)表示,許多高資產人士喜歡將現金 投資在物業上,大多是七或八個。

有些人會與夥伴一起購買商業物業,有些人則在倫敦,紐約和其他地區購買高價住宅。他說,很多人希望出售樓房能賺取高利潤,同時,又可以在旅行時住在這些地方。他說:「他們通常會在全球不同地方購買兩三套住宅,具有很高的長期價值。」

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圖片:unsplash
 

雖然普通人可能無法在豪華的紐約地區購買高級住宅,但他們能夠在社區內購買房屋,然後在升值時出租或出售。

即使你沒有數百萬美元用於投資,也可以學習富豪們如何獲得收益,應用於自己的投資組合。

 

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圖片:unsplash

 

資料來源:bbc

原文網址:https://www.edigest.hk/73834/investment/

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台灣相當火紅的蝦皮購物,就是典型的社交購物網,有很方便的買賣雙方聯繫機制。圖/本報資料照片

網路流量成本,也就是網站提高來客數的成本,可以說是每個電商的惡夢,因為它越來越貴。但是有一種網站,天生就聚集了龐大的流量,就是社交網站,例如臉書、背包客棧、Mobile01、微信、微博、TripAdvisor等。能夠充分利用社交網站或工具的人潮聚集能力與訊息快速擴散特性,去發展成商品推廣的助力,就是所謂的「社交電商」。

現在許多人喜歡進行社交購物(Social Shopping),也就是想買甚麼東西,不受廣告影響,而是更容易接受網站上陌生網友推薦。在這種狀況下,網友所提供的商品資訊或評論就是所謂的「使用者創造內容」(UGC , user generated content),是一種分散式、去中心化的資訊傳遞模式。因為每一個用戶都被當作是創造流量的起點與途徑,相互吸引;而不是由廠商為中心,由他們來創造廣告或內容向所有的消費者推送。

與傳統電商依靠廣告吸引流量相比,依靠每個網友貢獻的內容來穩固流量的社交型電商,在如今網路廣告費用高漲的時代,有很大的競爭力,獲客成本低且有更高的銷售轉化率。例如市值約300億美元,已經逼近京東的「拼多多」就是社交電商的典型代表,其他如跨境社交起家的電商「小紅書」,以女性健康管理工具起家的「美柚」也都是社交電商的標竿企業。

在東南亞,同樣也風行社交購物。例如印尼總共約有1.23億人使用手機來上網,他們上網主要的目的就是社交,堪稱世界社交媒體首都。印尼是臉書全球第三大市場,僅次於美國與巴西之後,每月的使用臉書之手機活躍用戶約為6,260萬人。隨著上網基礎建設的完善、手機的普及,與臉書、Google、亞馬遜、阿里巴巴等電商巨頭在東南亞市場投入,印尼的人口紅利將在電商市場爆發,社交更是個重要的推廣工具。不只印尼,在泰國、越南、菲律賓等東南亞市場,使用手機來社交也都是上網的主要動機,各國更有許多的網路銷售就直接在社交平台如臉書上進行,不透過購物平台。東南亞的電商特別鼓勵買家能夠與賣家聯繫,或是買家間彼此交流,在購買商品之前能夠透過各種工具去發展社交,先交朋友再做生意。例如,在台灣相當火紅的蝦皮購物,就是典型的社交購物網,有很方便的買賣雙方聯繫機制。

因為網路的發達,促成消費者更渴望產品的資訊。不管是不是電商公司,若在事業的發展中,能學習這些標竿企業,在服務或銷售過程中埋入社交的元素,就能夠以更低的成本獲取流量,且能讓商場更加活絡與具有生命力。

(工商時報)

原文網址:https://www.chinatimes.com/newspapers/20181106000239-260202

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ETC上路後導致原國道收費員之就業爭議,當時遠通電收實際上也曾協助工作安置,但性質上比較偏向於「重置」,而非「培力」。圖/本報資料照片

 

國發會召開專家座談討論數位經濟之機會與衝擊、和對勞動市場的影響。我以與會意見為基礎,在本文拋出一些因應策略芻議。

第一、從人與AI、勞工與AI的關係來看,數位經濟的發展路徑是可以有選擇的。AI與勞工間不必然是完全取代,AI可以就一些工項(task)和勞工有所互動和相互增益,形成人機協作的高階自動化。而且,人機協作不限於較受矚目的製造業現場,在服務和公共管理領域也可能存在。例如,日本的遠距服藥指示界定「遠距診療+遠距服藥指導=在宅醫療」,就是一種人機協作模式。

第二、面對數位轉型,瑞典的勞動政策強調「保護勞工,而非保護(既有的)工作」(Protect workers rather than protect jobs)。鄰國芬蘭提供了參考案例。在退出手機領域時,Nokia與芬蘭政府合推Bridge Program,輔導部門員工創業或轉型。

Nokia還提供公司的智慧財產協助創業,因而催生了一些遊戲軟體和系統服務公司。就芬蘭而言,在樓塌之處,有意識和善意地資源重組,也可另創生機;且因Nokia釋出員工,芬蘭也吸引一些跨國企業在當地設立研發中心。

相對而言,在高速公路電子收費ETC普及率衝高後,遠通電收拆除所有的收費門架,導致原收費員之就業爭議,當時遠通電收實際上也曾協助工作安置,但性質上比較偏向於「重置」(relocation),而非Nokia的「培力」(empowerment)。因此,建議政府可以評估推動「數位轉型的企業社會責任」,使企業社會責任內容不再只是環境保護、一般員工福利、社會慈善;而可包括因應數位轉型的人力資源再訓練、內部創業….等。

第三、數位經濟對就業的影響最難以估量的是數位經濟發展對全球價值鏈再結構的衝擊。商業週刊一期的封面標題為「一張訂單震撼台灣製鞋霸業」,指出Nike、Adidas等大廠推產線自動化直接找胸罩工廠、電子代工廠,使台灣代工夥伴面臨從天而降的競爭對手。GE利用3D列印開發新的飛機引擎,將原有的八百多個零組件整合到12個模組。這些呼應著「短鏈革命」所帶來的產業面的洗牌效果;其影響更甚於職場工作層面。

另一方面,一些領導廠商在經營數位科技新興領域,其創新生態系具先天國際化(Born-global)特色,仍在演進和集結中。他們作為創新生態系的重要平台或領頭羊,也在跨境、跨域尋求相關業者一起加入和壯大其生態系。今年《富比世》也有系列專文討論高科技領導外商來台投資、設立研發中心及與台灣合作之案例與趨勢;不過目前他們在台比較偏向於輕資產的投資。

第四、數位科技的創新應用與社會落地。區塊鏈、人工智慧、無人載具、機器人等新興科技一開始就需要結合有特色的垂直應用案例,呈現技術開發與應用並行發展的現象。同時,應用發展初期常會在實際場域內進行試驗,加強與社會體系的融合,致力於處理技術與經濟社會應用的介面。這不宜只是單一部會的政策,需要跨部會合作,特別是目的事業主管部會的企圖心。這些配套措施往往需要技術創新與制度創新結合的複合創新。

另外,發展數位經濟要克服「數位化的二元對立」(digital dichotomy)問題,包括新舊經濟活動方式間的衝突或矛盾,這是數位轉型的核心政策課題。有些政府部門主張以「技術中立性」來規範;不論新舊科技都適用同一套準則。但除了監理沙盒的試驗之外,建議政府部門也可讓業者自行提出「產業、社會責任的對等解決方案安排」作為替代方案。

另一方面,在一些新興領域,基礎研究與科技創新、產業科技的距離越來越密切;不同於傳統的線性研發模式。例如,處於技術前沿的半導體產業已在挑戰傳統的「摩爾定律」,這牽涉許多物理、化學、材料基礎研究的進展。AI等領域的發展也與基礎研究和大學體系的研究密切相關。這對我國創新體系的運作將帶來挑戰。

第五、公部門的「數位培力」(Digital Empowerment)。面對數位轉型,不僅勞工需要適時再訓練,公務員也需要透過再訓練強化「數位培力」。上面的議題都需要公務員與時俱進地強化「數位技能」,期待政府扮演更多元的職能,在一些能與不能拉扯間,尋找可能。例如,我國過去推動國際醫療原規劃依托自由經濟示範區,但因立法因素自由經濟示範區終未能成立,若擺脫實體的框架,政府或許可以將醫院成立之國際部在滿足一定條件的前提下,設為「虛擬特區」,藉此試點推動國際醫療服務。

(工商時報)

原文網址:https://www.chinatimes.com/newspapers/20181024000238-260202

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2018-10-10 05:13經濟日報 周怡秀
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宏碁董事長陳俊聖幾年前剛上任挽救虧損200億的老店,出手的第一招就是 「好事專線」。

如果有好事就打好事專線並歡迎投稿;採訪他的記者問:「需要那麼刻意?」他說:「對,需要很刻意,很刻意!那時候整個公司很悶的情況下,我就不斷強調正向的事情。員工來上班,你覺得他想看到什麼?公司有好事!這個不用花錢,但是士氣大增,員工對我的信任度跟領導力提升到一個程度了,我才能做更大的事情。」

【心得分享】

職場生活總是順境、逆境交織在一起,只是比重程度的不同,如果運氣好可以多些順手牌,做起事來如魚得水,反之當然辛苦些,所以在逆境時每天鼓勵自己變得很重要。

鼓勵自己不管如何都至少要有一個好消息,大小不拘、生活工作都可以,彼此分享好消息可以提醒自己其實事情沒有想像中的糟糕,還是有好事在進行著,唯有縮短負面情緒的時間才能繼續前進。

(作者服務於外商公司,本專欄每周三刊登)

原文網址:https://udn.com/news/story/7241/3413376

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2018-09-16 09:04中央社 台北16日電
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超商現煮咖啡賺很大,很難想像有段因消費習慣未跟上而鳴金收兵的過往;專家指出,創新商業模式不見得一次就成功,若市場未成熟,建議充實經驗、伺機而動,換取下一次的成功。

每天早上喝一杯咖啡,已經是台灣許多人每天必然的習慣,這樣的畫面已成為城市日常,很難想像超商推動現煮咖啡時,也曾走過一段坎坷的歲月。

引領便利商店創新潮流的統一超商,1986年便推出滴漏式咖啡、2001年再推「街角咖啡」,但因國人喝現煮咖啡的習慣尚未成形,未獲得正面迴響,直至2004年統一超推出「City cafe」品牌後,才成功在台灣超商演進史寫下新的一頁。

若統一超商在1986年推現煮咖啡失利後,就打退堂鼓、不再嘗試,或許今天的咖啡文化就不會這麼盛行。

美國矽谷創業學校執行長湯忠一(Andrew Tang)直指,從創新的角度來看,並非一次失敗,就代表以後都會失敗,因為背後原因可能是環境不夠成熟、消費習慣還沒有建立等;如果覺得這個商業模式方向是對的、具有未來性,即使這次沒有成功,也不用因此覺得此路不通。

統一超商公共事務部部長林立莉回想當初Citycafe的發展歷程,2004年至2007年間,因為消費者還處在養成習慣的階段,採取慢慢拓點的形式;2007年找來女星桂綸鎂代言,推出「整個城市就是我的咖啡館」,就此奠定City cafe的品牌定位-消費者只要手拿一杯咖啡,就能身處在城市咖啡館的氛圍。

產品定位與行銷策略奏效後,City cafe業績開始穩定且快速的成長,而且其他業者紛紛跟進,如今便利超商賣現煮咖啡已經是習以為常的事情,就連超市、量販通路也相繼搶進現煮咖啡市場。

便利超商為了增加客戶黏著度,致力於推出各種服務創新、產品創新,從現煮咖啡的推動歷程,其實也可從中習得一些創新心法。

商業發展研究院經營模式創新研究所副所長李世珍指出,便利超商競爭激烈,為了保持業績穩定成長,業者一直在嘗試創新,這當中也有幾個創新心法值得大家學習,而第一個重點就是「創新不用做到十全十美」。

李世珍表示,不論哪個產業,競爭都是相當激烈,如果要把創新的商業模式精雕細琢,直至面面俱到才肯推出,這過程中競爭對手早就聽到風聲,搶得先機。

李世珍認為,只要商業模式構想得差不多了,便可以先拋出議題,推出後再慢慢改善,如透過內部嚴謹的討論會議,觀察消費者反應,檢討商品力、行銷力、通路接觸等有無可以進一步加強的地方。

他也強調,能夠打中使用者需求的創新,才是有價值的創新,然而即便是個相當厲害的創新模式,消費者適應仍需要一段時間,要縮短這個進程,最有效的方法就是創造更多體驗機會,此時給予行銷誘因來加速消費者的購買決策就相當關鍵。

部分創新商業模式不見得一推出就成功,李世珍說,如果確認大方向是對的,該商業模式具有未來性跟消費趨勢,建議可以依據消費者的回饋修正方向,繼續向前走。

湯忠一則建議,如果嘗試後沒有成功,不妨先在產業界打滾一陣子,增加實戰經驗,等到時機成熟再次出擊,或許就會有好的結果。

https://udn.com/news/story/7241/3370148?from=udn-ch1_breaknews-1-cate6-news

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2018-09-07 04:17經濟日報 彼得杜拉克
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知識工作者如果不自問「我可以有什麼貢獻?」不但可能會訂定過低的目標,而且可能會追求錯誤的目標。因為他們可能把自己的貢獻定義得太狹隘了。

──彼得杜拉克(管理學大師)

原文網址:https://udn.com/news/story/7241/3353333

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