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加盟店東陳立信。

 

8年前陳立信還是前直營體系的店長;現在的他,不僅是永慶不動產台中中科國安加盟店東,更是永慶不動產中區經管會會長,串聯整合永慶不動產、有巢氏房屋及台慶不動產三品牌的中區經管會,運籌帷幄近200家店,將近3000人,一起為提升房仲服務,幫助消費者圓買賣屋夢想,也一起投入公益行動,幫助更多弱勢族群!

擁有15年房仲資歷的陳立信會長表示:「我現在的眼界、事業甚至人生的格局,是我在前直營體系時不敢想像,也無法辦到的!2013年我加盟永慶不動產時,店頭只有3位夥伴;目前店頭已是30位夥伴的團隊,累計業績也突破1億3千萬,更有一個全力付出、只願加盟店東更好的永慶集團做我的後盾,一起拚業績做服務,更搭建中區經管會這個舞台,讓我和經管會幹部能促成加盟店團結一致,攜手改變中台灣房仲業,這真是夢想中的團隊和事業!」

國立大學高材生被看扁 現卻成一方霸主

頂著中興大學高學歷的陳立信,為幫家裡還債、再拚一間房子,毅然加入前直營體系興大國光店,開啟他的房仲生涯。剛入行就被當時的同事看扁:「這個國立(大學畢業)的,不會做太久啦!」想不到他3年後拚出自己的第一間房子,且一做就是15年,現在業績穩定,經濟無虞,更經常投入公益活動,成為中興水保之光。

陳立信會長說:「中興大學水保系是台灣水土保持人才的搖籃,系上畢業生6成去當公務員,很少人會出來找工作。」但他沒有做這樣的選擇,一來是喜歡冒險的個性使然,二來是當時台南家裡經濟出了狀況,必須幫忙解決債務問題,而國科會助理2萬9千元的死薪水,猶如杯水車薪,他不得不選擇多努力就能有高收入的業務工作。

「長工時」和「低獎金」 拿「新鮮肝」換生活穩定

進入前直營體系的陳立信,憑著自己的努力,業績數字不斷攀升,第3年拚到年薪百萬,「但,那時候工時非常長,都很晚下班!」陳立信回憶。雖然直營的資源相較多,一來很多的作業,二來獎金%數偏低,需要大量投入時間在工作上,「當年的我,需要賺錢生活,更想證明國立大學也能做好業務工作,所以就算假日都不休息,而對於未來,不會、也不敢多想。」。

前後在前直營體系長達9年多的時間,從經紀人到店長,最後還是想尋求薪水收入與發展空間上的突破,之後先到永慶不動產文心崇德加盟店擔任店長,在親身感受永慶不動產強大品牌力、類直營的聯賣環境與系統工具,及永慶集團對加盟店東的支持後,陳立信跟找他一起創業的學弟說,「兵強馬壯自創品牌都不一定能成功,但我們人窮馬瘦,永慶不動產才是我們的最佳選擇!因為這個品牌能吸引好手加入。」

品牌、系統、聯賣 短短幾年讓他創業成功

2013年7月陳立信會長正式成立永慶不動產台中中科國光加盟店!創業夥伴們一同租下三層樓合計140坪的店,陳立信笑說:「回想起來,覺得我們真的好大膽,三層樓可以坐50個業務,但初期我們只有3個人!」因為,他認為要「做好」就得先「做大」!幸好新血與老手很快就補滿空位,其中部分是他在前直營體系的學弟妹慕名而來。

陳立信會長進一步指出:「永慶i智慧服務平台的友善介面與功能,讓來自前直營體系的同仁感覺無縫接軌,對非直營的夥伴更是感受到作業上直接幫助,而且,不斷都有新的系統功能與創新的客戶服務工具,對於業績的助益與工作效能上的提升,幫助很大。」另一項陳立信會長強調的優勢,則是在永慶集團的聯賣文化與制度。

聯賣,是出身直營體系夥伴相當倚靠的作業方式,但在加盟體系要做好聯賣是難上加難,但是,永慶集團的聯賣制度非常成功。關鍵在於,從源頭就挑選理念相同的夥伴,靠著總部主導,與及中區所有店東的認同配合,共同打造類直營的聯賣環境,讓所有新加盟的店東,創業初期,光靠聯賣就能站穩腳步。而且,創業五年以來,光靠聯賣就幫他帶進3千萬以上的聯賣業績,陳立信會長說,「聯賣,讓我不擔心沒有業績可以做」

有了品牌支援,系統輔助作業,聯賣輕鬆創造業績,陳立信會長捨棄鞭策式管理,讓店頭像家一樣,落實彈性工時,要求夥伴「每天做一件跟工作正相關的事」,幾點下班每個人可以自己決定,真正落實工作與家庭的平衡。

事業穩定 無私投入公眾事務與公益

幫助更多的人 業績穩定後,陳立信開始積極投入公益,因他堅信「能力越大,責任越大」!一開始他帶領自己的中科國光店30個人默默行善,2年前接下永慶不動產中區經管會會長後,他的公益理念和精神,更有永慶加盟三品牌中區近200間門市、近3000名夥伴共同傳遞出去。

「做得大,才能做得好;做得好,才能有好口碑!不僅公益如此,房仲服務更是如此,當客人願意回流,並幫忙轉介,就形成了一個正向循環!當一個品牌越來越正向,不僅自己員工會團結、凝聚向心力,客戶也會希望你能服務它。這是領導品牌該做的事情。」

陳立信笑道:「選對加盟品牌,加入永慶不動產,是我人生最大轉捩點!」

(中時電子報)

原文網址:https://www.chinatimes.com/realtimenews/20181016003613-260410

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信義房屋獲頒《壹週刊》第十五屆「服務第壹大獎」,由客服部專案執行協理姚西垣代表領獎(左),信義房屋師大店長蔡康樵,打敗17個產業優秀服務人員,獲得「最佳服務人員獎」/信義房屋 提供

 

信義房屋高服務品質獲消費者肯定,獲獎不斷!12日獲頒《壹週刊》第十五屆「服務第壹大獎」,該活動此次新增「最佳服務人員獎」,亦由信義房屋師大店店長蔡康樵,打敗17個產業優秀服務人員獲得冠軍。此外,今年更有19位優秀經紀人員來自全台各地,用心傳遞服務,榮獲房仲業最高榮譽「金仲獎」楷模。

此次是信義房屋第14度獲得《壹週刊》「服務第壹大獎」房仲類第一,顯見信義房屋在公司治理、科技輔助產品及貼心式服務上均持續不斷提升,而今年《壹週刊》新增「最佳服務人員獎」,從17項服務產業翹楚中選出三名,信義房屋師大店店長蔡康樵,代表企業獲得「最佳服務人員獎」榮耀,蔡康樵時刻謹守「以人為本、先義後利」的服務宗旨,並且與時並進,透過賣屋先修繕的貼心服務,感動客戶進而積極轉介,成功創造好業績。

另外,素有「不動產界奧斯卡獎」的「金仲獎」,向來被譽為房仲界最高榮譽,透過全台各縣市房仲公會推薦人選角逐競爭,今年信義房屋共計有19位經紀人員榮獲「金仲獎楷模」,其中信義房屋七期市府店林慶龍及農十六店張愃蕎,更從全體金仲獎楷模中脫穎而出,獲得「年度評審團大獎」,足見信義房屋服務客戶的用心及品質的提升,各個都是出類拔萃的房仲菁英。

信義房屋師大店店長蔡康樵,代表企業獲得「最佳服務人員獎」/信義房屋 提供

房屋買賣涉及許多細節,需要相當的專業,信義房屋不只加強服務,更透過紮實的教育訓練,將服務理念深植於同仁心中,深信用心打造的創新服務與專業諮詢,最能讓客戶感動及信任,藉由多元化的服務為客戶再創幸福。

(中時電子報)

原文網址:https://www.chinatimes.com/realtimenews/20181013000019-260410

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信義房屋H1業績靚 單店營收高同業8成

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今年上半年國內不動產仲介業全台營收為228.7億元,為近4年最佳,仲介店數也小幅回升,在房仲產業逐漸走出谷底呈現溫和復甦之際,房仲龍頭信義房屋上半年單店績效平均約830萬,相較全台平均水準高出逾8成,表現相對亮眼。信義房屋表示,主因服務品質獲消費者認同,反應在績效上優於同業水準。

 

根據財政部統計資料,今年上半年不動產仲介業全台營收228.7億年增13.5%,總金額不僅為近4年最佳,且店數也由年初觸底回升至5162家,反映房仲產業景氣呈現穩定復甦。

 

就區域而言,上半年桃園、台中、台南、高雄等四都,仲介營收年增17.3%,成長表現較雙北為佳。信義房屋認為,而大台北以外區域,房價負擔相對所得比較低,交易價量更為穩定,且中南部土地交易活絡,顯示開發商對未來偏向樂觀,未來二手仲介市場前景也相對看好。
 若以營收和總店數進行店效分析,上半年全台房仲業者平均店效約為440萬元,同期信義房屋店效平均約830萬元,高出全台平均水準逾8成,信義房屋單店績效明顯優於整體同業水準。此外,信義房屋也連續24年獲天下雜誌2000大企業調查房仲業界營收第一。

信義房屋認為,店效能遠勝整體平均的致勝關鍵主要有三,包括「高標準公司治理」、「全直營體系完整教育訓練」及「科技輔助工具」。信義指出,優質服務來自高標準公司治理,信義房屋從不因產業與營運起伏影響,能徹底落實企業社會責任,更將公司治理文化深植全體員工,自然就能創造正向競爭力。

另外,堅持用人慎始,從零開始培養人才,透過各階段的教育訓練,完善新進同仁的職涯規劃,無論未來想要發揮個人所長或經營團隊皆有寬廣空間,再透過全直營體系,讓每位同仁在服務品質上達一定標準。

在服務上,信義房屋開啟房仲業務新服務模式,提供各式科技工具,例如信義房屋APP讓同時有購售屋需求的民眾,可隨時輕鬆切換買賣資訊,讓客戶「即時查」完整掌握購售屋資訊、透過線上「即時聊」隨時與業務溝通、並提供符合客戶需求的訂閱服務「即時推」,讓客戶掌握新訊不漏接。

原文網址:https://m.ctee.com.tw/focus/fdc/197725

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2018-10-05 03:51經濟日報 黃阡阡
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連續24年獲天下雜誌2000大企業調查房仲業界營收第一,信義房屋以不斷創新服務贏得肯定並擴大店效。其主要致勝關鍵有三:「高標準公司治理」、「全直營體系完整教育訓練」、「科技輔助工具」。

優質服務來自於高標準公司治理,信義房屋表示,公司從不因產業與營運起伏稍減力道,徹底落實企業社會責任且嚴格自我要求,更將公司治理文化深植全體員工,自然就能創造正向競爭力。

此外,信義房屋堅持用人慎始,從零開始培養人才,透過各階段的教育訓練,完善新進同仁的職涯規劃,無論未來想要發揮個人所長或經營團隊皆有寬廣空間,再透過全直營體系,讓每位同仁在服務品質上達一定標準。

在服務上,信義房屋提供各式科技工具,例如信義房屋App能讓同時有購售屋需求的民眾,可隨時輕鬆切換買賣資訊,讓客戶「即時查」完整掌握購售屋資訊、透過線上「即時聊」隨時與業務溝通、並提供符合客戶需求的訂閱服務「即時推」讓客戶掌握新訊不漏接,開啟房仲業務新服務模式。

這樣的新模式不止同仁服務客戶更快速、精準,消費者使用上也更便利、完善,如此信義房屋同仁就能夠輕鬆在「先義後利」、「以人為本」的理念基礎之下,滿足客戶對於居住服務的需求,與客戶建立長期良好的關係。

根據財政部統計資料庫統計,2018年上半年不動產仲介業全台營收為228.7億元,為近四年最佳,店數也小幅回升至5,162家,房仲產業走出谷底溫和復甦。而進一步分析房仲業者的單店績效,信義房屋店效較全台平均水準高出將逾八成,顯示信義房屋的服務品質已獲消費者認同,績效優於大盤。

高標準公司治理、全直營體系完整教育訓練,以及善用科技輔助工具等三大方向的落實執行讓信義房屋不僅蟬連24年天下雜誌2000大企業調查房仲業界營收第一的寶座,更是在營運上繳出佳績。

根據財政部統計資料顯示,今年上半年仲介業營收年增13.5%,總金額不僅為近四年來最佳的時期,而且店數也由年初開始觸底回升,反映房仲產業景氣脫離谷底穩定復甦。就區域而言,上半年桃園及中南高等四都仲介營收年增17.3%,成長表現較雙北為佳。信義房屋認為,大台北以外區域,房價負擔相對所得比較低,交易價量顯得更為穩定,近年中南部土地交易狀況活絡,表示開發商對未來偏向樂觀,未來二手仲介市場前景也相對看好。

若以營收和總店數進行店效分析,上半年全台的房仲業者平均店效約為440萬元,同期信義房屋店效平均約為830萬元,高出全台平均水準逾八成。

原文網址:https://udn.com/news/story/7241/3404348

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信義房屋董事長周俊吉(中),鼓勵2018全民社造行動計畫四組首獎團體,繼續與社區居民共同關懷社區。圖/信義房屋提供

 

信義房屋關懷社區14年來,總計已提供逾2.8億元,給有心想要改善家鄉的團體或個人,日前舉辦2018年全民社造行動計畫頒獎典禮。信義房屋表示,希望藉由社區一家計畫凝聚人心,以「家在台灣」為傲,共同創造在地價值。

信義房屋自2004年起舉辦全民社造行動計畫,提供一筆改造家鄉的創夢經費,14年來獲獎計劃皆獲社會高度關注,至今累計共9678件提案來自全台各地,遍及全台98.9%鄉鎮市區,2179個得獎單位獲得實質經費,並提供2.8億元,給有心想要改善家鄉的團體或個人。

2018年全民社造行動計畫頒獎典禮已在9月29日舉行,包括信義企業集團董事長周俊吉、全民社造行動計畫評審長柴松林教授、文化部常務次長李連權以及行政院農委會水土保持局副局長林長立均到場擔任頒獎嘉賓。

信義房屋表示,今年提案件數較去年成長17.5%,其中以幸福社區組及築夢個人組增加最多,並由國小師生組的花蓮西富國小、大專青年組的中國科大湖口校區數位廣播社、築夢個人組的羅元鴻及幸福社區組的越在嘉文化棧團隊,分別榮獲各組首獎。

尤其是「國小師生組」的花蓮西富國小歷經一整年的執行計畫,聯合外校保育小蝙蝠,翻轉偏鄉教育,帶動在地居民對於永續環境的共識,更串聯北城國小進行雙邊移地學習,是社區一家計畫14年來,唯一連續兩年獲得首獎的單位,表現最為亮眼。

周俊吉表示,14年來集團鼓勵社區由下而上的凝聚歷程,信義房屋提供共學資源與機制,協助提案單位不斷調整、優化、升級自己的計畫,透過「全民社造行動計畫」,充分培養並發展出屬於自己的社區意識。

周俊吉強調,未來將會持續走進每一處不易觸及的社會角落,鼓勵大家從每一件微不足道的生活大小事開始,讓大家以「家在台灣」為傲。

今年全民社造行動計畫頒獎典禮以凝聚人心、點亮在地希望為主軸,這也是信義房屋長期推動此計畫以來不變的初衷,期待未來有更多社區加入提案行列,與社區居民共創在地價值。

(工商時報)

原文網址:https://www.chinatimes.com/newspapers/20181001000254-260204

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鏡週刊 / 2018.9.19
 

2001年房市反彈開啟多頭,走了十多年榮景的房市,近年買氣一去不回頭,在前年寫下本波新低,根據內政部統計資料,2016年全國房屋買賣移轉棟數僅24.5萬棟,好不容易去年買賣移轉棟數達26.6萬棟,年增約8%,是自2014年以來,買氣首度止跌翻揚。
 

但是,政府雖已喊出不打房,台灣房市卻在過去一連串稅制改革、限縮貸款的政策影響下,短時間很難再回到過去年移轉40萬棟以上的榮景。身為房仲業龍頭,信義房屋董事長周俊吉又是如何看待台灣房地產業後續發展?
 

「回穩,但別再期待大行情。」是周俊吉為台灣房市未來幾年的定調,他分析,今年以來全台房市交易量增加20%左右,價格則是持平往上。
 

他舉例,這個月初震撼地產業界,原先被外界評估首標一定流標的空軍官兵活動中心地上權標案,最後竟然跌破眾人眼鏡,不只5家金融業者出高價搶標,最後得標的元大銀行,竟出價82億元,以超過底價1倍以上的價格拿下該標案,為沉寂多時的房地產後市打了一劑強心針。
 

打滾房市數十個年頭,周俊吉當然不會只看單一個案,他從人口結構開始談起,台灣人口總數勢必逐年減少,台灣將成為高齡化社會,「房地產要恢復過往榮景,應該是比較不可能了,畢竟人口數沒有增加,30歲到50歲主力購屋族群人數就不會像過去一樣多,房市接下來就是持平為主。」
 

但是,周俊吉也不認為房市有再下修空間,他指出,雖然全台房屋餘屋量高達82萬戶,但事實上,其中有許多是屬於屋齡在30年以上的老宅不宜人居外,同時也有很多偏遠農村的房子,人口根本不可能回流居住。
 

「房地產的需求還是有一定比例存在,但不會像十幾年前那般衝這麼快,這一波盤整後,市場應該會屬於持平狀態,千萬不要期待會有大行情來臨,應該抱著買了房子後,可以住得更舒適,而不是買了會賺錢。」周俊吉表示。

原文網址:http://www.52sh.com.tw/index.php/estate/estate_news_detail/1897

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交易安全有她把關,信義代書柯佩汶獲頒「信義君子獎」。(圖/信義房屋 提供)

 

買賣房子是動輒千百萬資產的大事,不管是買方還是賣方,交易的安全性也是大家最在意的。房仲業者的服務品質對消費者影響甚鉅,一直懷抱著以「中立公正」的第三方身分,成為買賣雙方維護交易安全要角的柯佩汶,大學畢業後就進入信義房屋工作,並且獲得「信義君子」殊榮。

工作仔細謹慎的柯佩汶選擇從事代書工作,但是服務客戶可沒想像中的容易。她回想曾服務過一位屋主林桑,原以為是單純的購售屋案件,卻發現屋主的物件座落於鄰地,這樣的物件銀行恐無法核貸,好不容易處理好買方銀行申貸事宜,接著申報土地增值稅;林桑賣屋要繳納的增值稅額高,想要申報自用住宅優惠稅率,林桑賣屋前已空屋一年,申報後卻發現幾年前租客的女兒,其所得稅申報的通訊地址依然留在原處,讓稅捐處合理懷疑林桑還有出租事宜,不讓林桑適用自用增值稅率,而一般與自用的增值稅金差一半,讓林桑怒喊著要告承租方。

信義房屋每年選出1_2位同仁,登上「信義君子牆」成為信義人的最高殊榮。(圖/信義房屋 提供)

柯佩汶表示,「代書的職責不只為產權交易的把關,更要了解買賣雙方需求,成為買賣雙方的潤滑劑,掌握交易時效,降低交易風險,使交易能順利進行。」因此她安撫林桑,我們的目的不是告人家,是希望增值稅可以核為自用,讓稅率減半下來,之後透過房仲業務、代書、稅捐處及承租方不斷交涉,即時幫林桑解除危機。房仲業的經營是為買賣雙方服務,像林桑賣屋衍生出來的問題,無論是否為代書應處理的事項,秉持為案件確實把關的柯佩汶,仍細心為客戶確認及處理。

「我覺得最大壓力在於如何處理客戶情緒。」柯佩汶想起客戶很常將情緒轉嫁到她身上,往往一通電話重點可能是最後五分鐘,其餘時間都是聽客戶在宣洩情緒。柯佩汶認為「大家一起陷在情緒裡面,對案件沒有幫助」,因此安靜傾聽後,就會詢問對方希望給予的協助是甚麼,並提供適當的協助。

柯佩汶的經驗分享不是特例,而是「信義君子」精神的標準展現。遇到事情不退縮的她,在與客戶互動間,磨掉菱角,學習怎麼跟客戶溝通及換位思考,也是因為這些成長,讓柯佩汶在一年內「平均滿意度達目標值以上」、「零申訴」、「無法律糾紛」、「未受懲戒」,達到參選「信義君子」標準,並受到客戶一致好評。

(中時電子報)

http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180909000003-260410

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信義房屋新店七張店梁芸綺,讓客戶歡喜成交,讓同仁快樂成長。(圖/信義房屋 提供)

 

熱心助人,臉龐總閃耀著自信光芒,這是梁芸綺給人的第一印象。剛進信義房屋的她,還是個不會騎機車的超級大路癡,現在的她已經是信義房屋新店七張店的店長,由她帶領的分店,即便房市如此不景氣,仍締造優異的成交紀錄,分店同仁連連晉升。

76年次的梁芸綺,為了想趕快賺錢向家人證明自己,學生時期就積極的打工和實習,她深信凡事都從最難的做起,人生就會像倒吃甘蔗一般越來越甜;有次無意間看到雜誌對於超級業務員的專訪,心中赫然閃過「這就是我要的工作!」,因此選擇進入房仲業。業務時期不太會騎摩托車,還是超級大路癡的梁芸綺,總是在騎錯的路上遇到對的客戶,重視客戶服務的她,可靠、貼心的舉動都讓客戶留下好口碑,奠定客戶對她深厚的信任基礎。

信義房屋新店七張店梁芸綺透過教育訓練與員工交流互動。(圖/信義房屋 提供)

然而每個階段,每個目標,都是勾勒出生涯藍圖的關鍵。梁芸綺表示,每一個工作階段,都會為自己設下短期目標,自己當業務時,服務的客戶有限,而店長帶領團隊,就可以把好的服務傳承下去,決定以成為店長為階段性目標;透過對工作的熱情,不服輸的梁芸綺一年之中連續六次拿下百萬經紀人的好成績,努力達到晉升的門檻升上店長,也是新店區唯一女店長。

在晉升為店長後,管轄的範圍從客戶變成自家門店的業務,包含每個業務的活動、狀況還有整合性的目標,都是店長的主要工作內容。梁芸綺堅信「以人為本」是最重要的一環,因此在培訓人才,創造歡樂的工作環境讓同仁在工作上獲得成就感,提升團隊的戰力及團結力,都是她的主要目標。

當店長近四年,對梁芸綺而言,店長是分店中最重要的靈魂人物,她強調:「利他就是最好的利己」,帶領同仁參加商圈內大小活動及公司的志工活動,讓同仁體會「施比受更有福」,愛就是在別人的需要上,看見自己的責任,讓同仁在充滿競爭的業務工作型態中,一開始就學會謙虛及互助。

(中時電子報)

http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180909000002-260410

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2018/09/08
 

 

 

受永慶房屋委託,信誼爾雅法律事務所張炳煌律師9月7日正式提告信義房屋子公司。

【特別企劃】永慶房屋為捍衛企業聲譽,不再容許自家名譽遭受侵害!9月7日上午,委由信誼爾雅法律事務所張炳煌律師,正式對信義房屋企業集團旗下「信義全球資產管理股份有限公司」經理兼媒體發言人王維宏和專案襄理江謝鎮同(Chen Tung Chiang Hsieh)提起回復名譽訴訟;永慶房屋依蒐集的證據合理判斷,分別在「黑心信義,還我錢來」粉絲團、個人臉書上公開發表、散佈侵害永慶房屋名譽言論的「Chen Tung Chiang Hsieh」、「王維宏」,應該就是信義全球資產的專案襄理江謝鎮同和經理王維宏。

「黑心信義,還我錢來」粉絲團,由不明人士成立,根據該粉絲團<關於>欄紀載:「黑心信義以操縱資訊方式,讓大家在買賣房屋時蒙受巨大損失。你的權益很可能已經受損?你的損失只能自認倒楣?還是有討回機會?該是匯集眾人力量,討回公道時候了!黑心信義,還我錢來」 

臉書上署名「Chen Tung Chiang Hsieh」者,在「黑心信義,還我錢來」粉絲團上,以負面言詞公開留言:「小編根本是永慶的員工…,硬要組一個黑心信義,真的是很無聊的舉動,勸小編趕快離開這家公司,待久了只學會一些旁門左道,又沒賺到錢,公司覺得你沒利用價值時就會把你fire…。」 

 

 

「黑心信義,還我錢來」粉絲團。

 

 

 

 

臉書上署名「王維宏」者,則於個人臉書上分享:「做此專頁的人反串的很用心,但臉書的演算法還是出賣了你,哈哈」,並擷取「黑心信義,還我錢來」粉絲團頁面,並圈選擷取頁面右側之相關的粉絲團之「永慶幸福同學會」,並註記「秒懂」。 

信誼爾雅法律事務所表示:上述二人的發言直接指明「黑心信義.還我錢來」粉絲團是由永慶房屋成立,其中,「Chen Tung Chiang Hsieh」誣衊永慶房屋只會利用員工、教導員工旁門左道,署名「王維宏」者,則影射「黑心信義,還我錢來」是永慶房屋指使員工設立,明顯已經不法侵害永慶房屋之名譽權。雖然二人言論,表面上似屬單純個人不當言論,但永慶房屋依蒐證資料合理判斷「Chen Tung Chiang Hsieh」、「王維宏」應該就是信義全球資產的專案襄理「江謝鎮同」和經理兼媒體發言人「王維宏」,由於永慶房屋為信義房屋於房仲市場上之最大競爭對手,且二人的言論均涉及房仲業務,故永慶房屋合理懷疑江、王二人言論動機是為了不公平競爭目的,才會在臉書上公開發表侵害永慶房屋名譽權之言論,於客觀上足認與其職務執行有所關連。 

而王維宏更兼任媒體發言人一職,經常性代表信義全球資產接受媒體採訪,深知社群媒體的散播速度與影響力,對於在社群媒體針對單一企業的負面言論,足以侵害他人名譽一事,應有深切認識,其動機更屬可議。

永慶房屋對信義房屋子公司-信義全球經理兼媒體發言人王維宏和專案襄理江謝鎮同,提出民事告訴。

 

 

 

 

針對信義全球資產王維宏和江謝鎮同之不法侵害永慶房屋的名譽,依民法第184條、第195條第1項、第188條及公平交易法第24條等規定,永慶房屋得請求信義全球資產及其受僱人王維宏和江謝鎮同連帶負起回復永慶房屋名譽之責任。 

信誼爾雅法律事務所指出:永慶房屋要求信義全球資產及其受僱人王維宏和江謝鎮同必須刊登「道歉啟事」,在自由時報、蘋果日報、中國時報及聯合報全國版第一版,以半版篇幅各刊登1日,並連續1個月至少以半頁篇幅,刊登「道歉啟事」在「信義全球資產公司」官網顯著位置。 

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信義房屋獲得2018年第12屆「天下企業公民獎」,信義房屋總經理劉元智(左)從評審長林信義手中,接下獎項。圖/信義房屋提供

 

信義房屋多年來堅持企業社會責任深獲各界肯定,昨(29)日再傳喜訊,榮獲2018年「天下企業公民獎」,迄今已連續12屆連莊這項台灣之光的獎項。

信義房屋在營收逾100億的「大型企業」評比中,榮獲第四名,在評選的四大構面中,以公司治理、社會參與表現最優異,成為不動產業界唯一獲獎公司。

信義房屋在公司治理上自我要求嚴格,除早已將獨立董事席次拉升到4席,超過董事席次2分之1,高於法令要求之外,去年成立「提名委員會」,針對董事及高階經理人資格進行審查,更委由外部顧問針對董事會及功能委員會做外部評鑑,不僅在天下企業公民獎中表現突出,今年在證交所舉辦的「公司治理評鑑」中亦獲得最優級,在股票上市組排名前5%。

在社會參與上,信義房屋舉辦的「社區一家行動計畫」,連續14年來長期支持社造,腳步遍及全國98%鄉鎮,協助全台近2,000個社區圓夢,於今年陸續獲「全球最具道德企業」、「亞洲永續報告獎ASRA」等;此次再度榮獲天下企業公民獎,彰顯信義房屋投入台灣企業社會責任豐碩成果,獲得國內外專業評審肯定。

信義房屋總經理劉元智表示,優質服務來自於高標準公司治理,對一個企業的經營來講,無非是照顧好同仁及顧客、公平地對待股東、保護環境、貢獻社會。信義房屋徹底落實企業社會責任且嚴格自我要求,更將公司治理文化深植董事會及全體員工,自然就能創造正向的競爭力,在今年《天下雜誌》「2000大企業調查」中,信義房屋獲選為「營運績效50強」第一名。

未來,信義房屋仍會致力於善盡企業公民責任,以及企業社會責任的經營,傳遞CSR核心價值,走向對國家社會和地球環境永續經營之路,再創台灣CSR奇蹟。

(工商時報)

原文網址:http://www.chinatimes.com/newspapers/20180830000375-260204

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法說會 信義房屋上半年仲介業務成長21%

作者:MyGoNews蕭又安
時間:2018-08-13
信義房屋召開法說 公布Q2營收,上半年仲介業務成長21%
信義房屋召開法說 公布Q2營收,上半年仲介業務成長21%
新聞摘要
  • 信義房屋召開法說 公布Q2營收,上半年仲介業務成長21%
【MyGoNews蕭又安/綜合報導】信義房屋(9940)2018年8月13日舉辦線上法說會,公布2018年第二季合併營收為新台幣(下同)26億元,稅後淨利2.7億元,每股盈餘0.37元。累計2018上半年合併營收共為51億元,稅後淨利4.8億元,每股盈餘0.65元。受惠於整體房市回溫,上半年仲介業務合併營收為46億元,較2017年同期成長21%。
 
信義房屋財務主管陳志桓表示,上半年台灣六都房市交易量相較2017年同期成長約5%,加上信義房屋的品牌優勢以及相關子公司亦表現不差,因此信義房屋仲介本業合併營收較2017年同期有兩成以上的成長。此外,2018年6月五大行庫新承作房貸利率降至1.624%,創統計以來次低水準,貸款購屋條件相當寬鬆,對房市的回溫也有加分效果。5月下旬以來買氣指標則呈現淡季不淡的情況,反映整體自住需求強勁。
 
 
在建案進度方面,「信義嘉庭」首期建案已於2017年4月大量集中交屋,當月即認列營收新台幣53億元;第二期也持續銷售中,累計已售442套,銷售率81%,其中2018年上半年共銷售168套,而光是2018年4月初新推盤的住宅產品,截至6月底已銷售164套,銷售率已達67%,銷售情形不錯,這一批銷售的交屋高峰期預計落在2018年底之前。
 
此外,陳志桓表示,江蘇無錫案及板橋市永翠段共三個開發案現正設計規劃中,無錫建案預計2018年第三季末動工,並於2019年底前陸續完成結構封頂並進行銷售;板橋市永翠段二筆開發案預計於2019年第一季及第二季取得建照,延續信義品牌精神將人文特色與社區營造概念融入建築設計,其中4+6地號正對435藝文特區的絕佳地理位置,預計在2019年第一季推案銷售。
 
信義房屋2018年股東會決議配發每股2.5元現金股利及1.31元股票股利,董事會訂定2018年6月25日為除權除息基準日,已於2018年7月18日發放股利約25億元,其中包含現金股利16.3億元及股票股利8.5億元。

原文網址:http://www.mygonews.com/news/detail/news_id/125995/

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原文網址:http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180726001608-260410

 

隨著民眾對手機日趨依賴,信義房屋內部統計發現2018上半年度相較去年同期,使用手機看屋流量成長30%,透過APP、網站即時看房已成常態,使用行為改變更加證明行動化服務的趨勢,因此信義房屋透過APP推出獨家「我的賣專區」功能,且同時有購售屋需求的民眾,還可輕鬆切換至「我的買專區」,讓客戶「即時查」完整掌握購售屋資訊、透過線上「即時聊」隨時與業務溝通、並提供符合客戶需求的訂閱服務「即時推」讓客戶掌握新訊不漏接,開啟房仲業務新模式。

以往對於賣房的屋主來說,一定要聯繫到業務本人才能了解售屋進度,信義房屋數位流程發展部執行經理張雅翕表示:「這次APP獨家推出『我的賣專區』,讓屋主更即時的接收物件熱度及賣屋行情變動,並提供區域內1公里相似的待售物件情報參考,補足時下較少APP提供屋主專屬賣屋資訊服務的缺口,提升民眾看屋效率。」對於買屋的民眾,每次看屋都拿一堆物件資料的文件,資訊反而紊亂混雜,信義房屋新版App可隨時切換買賣專區功能,讓民眾買屋、賣屋一手掌握。

透過APP的整合,屋主只要進入「我的賣專區」,便可以清楚地掌握目前銷售中房屋的狀況,有多少人瀏覽,多少人加到我的最愛,多少組客戶來看過房子;屋主也不用再另外上網查詢實價登錄的資訊,APP清楚的囊括周邊相似待售物件的價格變動與實登資訊,而業務對物件所有的回報記錄,也能清楚呈現,讓屋主完整掌握自己物件在市場競爭力,以及售屋的進度與節奏。

買屋的民眾也可以經由「我的買專區」,隨時查閱完整的看屋歷程紀錄;進一步透過訂閱模式,只要有符合需求的新物件或是降價的物件,系統就會主動通知;另外在實價登錄查詢功能內,還會揭露信義成交的照片,且成交跟待售物件在同一個介面直接切換一目瞭然,找屋、查行情更加輕鬆。

(時報資訊)

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好房網編輯中心/整理報導

信義房屋自結2018年1~6月營收50億8064萬8000元,較去(2017)年同期大減達45.22%,降幅驚人。

根據財訊快報報導,信義房屋2017年同期營收為92億7460萬8000元,今年上半年與去年同期相較一口氣減少了41億9396萬元。

信義房屋總部。圖/好房資料中心信義房屋 大刊頭

報導指出,該公司2018年6月營收為8億1502萬3000元,也較上(5)月的9億2411萬5000元減少1億909萬2000元,減幅11.80%。

原文網址:https://news.housefun.com.tw/news/article/455917201321.html?dmcode=20151102709ps0000u0000&utm_source=lineat_housefun&utm_medium=message&utm_content=news&utm_campaign=line_maintain_news

 

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信義房屋憑藉著信義立業止於至善的精神,提供差異化服務,除了深耕台灣市場,近幾年亦於海外華人市場拓點。(圖/信義房屋 提供)

 

受惠於國內房市回溫,加上中國大陸子公司業務挹注,信義房屋(9940)公告107年上半年度自結合併營收為新台幣50.8億元,其中房屋仲介本業之合併營收即達新台幣46.1億元,相較去年同期新台幣38.1億元,大幅成長約21%。

信義房屋憑藉著信義立業止於至善的精神,提供差異化服務,除了深耕台灣市場,長久以來為房仲龍頭外,近幾年亦於海外華人市場拓點,除了中國地區外,相繼在日本及馬來西亞都設有子公司,擴大服務地區。

除了房屋仲介業務以外,信義房屋亦跨足兩岸不動產開發市場,在台北天母推出的「信義謙石」銷售率已逾5成,在上海嘉定區的「信義嘉庭」案第一期近乎完銷,第二期中的第一波推案也接近完銷。由於建案營收需於交屋時認列,故因交屋時程不同,而導致各月營收產生較大波動之情形亦所在多有,以106年4月「信義嘉庭案」交屋為例,信義房屋當月即認列營收新台幣53億元。

今年4月初「信義嘉庭」推出第二期中的第二波244套房屋,截至6月底,銷售率已達67%,待下半年交屋時,即可認列收入。

(中時電子報)

 

原文網址:http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180713004018-260410

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信義房屋推動「三高」政策 四月一日起全面調薪(圖/信義房屋提供)

 

 

▲曾敬德表示,通常6月已經開始步入上半年旺季的尾聲,交易量會開始衰減,不過今年房市交易到6月還能維持和5月持平的交易水準,可以看出今年房市買氣明顯比去年好。(圖/業者提供)

記者陳佩儀/台北報導

信義房屋統計全台門市6月前27天的交易狀況,全台房市交易量維持上半年旺季表現,交易量較5月持平,不過較去年同期增加約8.5%,房市交易熱度優於去年同期,其中台北市交易量持續回溫,月增6.9%,且較去年同期增加逾3成,昔日的房市領頭羊逐漸步出房市谷底。
 
信義房屋不動產企研室專案經理曾敬德表示,通常6月已經開始步入上半年旺季的尾聲,交易量會開始衰減,不過今年房市交易到6月還能維持和5月持平的交易水準,且較去年同期增長約8.5%,可以看出今年房市買氣明顯比去年好,且持續從谷底復甦當中。
 
台北市的市中心區域中,房市交易量大致表現穩定,士林、北投、內湖與南港交易量明顯回溫,曾敬德表示,內湖、南港的交易量復甦與市中心買盤回溫有很大的關係,市中心的換屋型買盤回籠,有些客戶會覺得區域內的電梯大樓有一定的屋齡,但到了內湖與南港,房子屋齡新穎且價格修正過後,相較市中心顯得價格划算,因此帶動內湖與南港等非市中心區域的買氣增溫。
 
新北市則是交易量月微減4.7%,年微增2.7%,表現狀況大致持平,平均房價變化也不大,每坪約33.5萬元和5月相近,桃園市則是交易量年增4.6%但月減7.3%,成交單價拉高至每坪19.4萬元,應是民眾挑選品質較好的房屋,拉高平均單價,台中市也表現相當穩健,交易量年增5.1%且月增3.6%,高雄市則是交易量年增13.4%,但月小減7.3%。
 
曾敬德表示,今年以來房市買氣穩定,且買盤多為有實際居住需求,在持續回籠的買盤之下,可觀察第三季房市是否會淡季不淡。



原文網址: 維持上半年旺季表現 信義房屋:6月仍未衰退 | ETtoday房產雲 | ETtoday新聞雲 https://house.ettoday.net/news/1202092#ixzz5JsJfg5EC 
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原文網址:https://house.ettoday.net/news/1202092

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圖說:信義房屋鄭宏權

 

運動不只讓身體更好,更可促進工作效率,信義房屋鄭宏權說:「運動改變了我的身體,也改變了我的心理,讓我在服務客戶上比別人更有毅力及決心。」

在信義房屋服務超過九年的鄭宏權目前任職於文化店,曾經是金牌健身教練,本身更是參加過大大小小的健美比賽,因此過去得維持非常精準的體重及體脂肪,曾經堅持每天吃超過十顆蛋白,生活作息相當固定,一般人難以辦到。雖然現在沒有參加健美比賽,但也因為堅持習慣了,轉換到信義房屋後,對於每位客戶、每個物件都有著服務到底,以客為尊的堅持。

曾經服務過一位客戶令鄭宏權印象深刻,她是一位六十多歲的家庭主婦,有一個店面準備出售,許多同業都拜訪過她都紛紛被拒絕。鄭宏權一開始當然也是被拒絕的房仲之一,但他運動員堅持的個性使然,認為堅持下去就是自己的,鄭宏權知道這位客戶每週都有爬山的習慣,某天特地爬到山頂找這位客戶聊天,但恰巧客戶當天有事沒出現,客戶知道這件事之後,反而主動找鄭宏權洽談,最後更是因為母親節時鄭宏權的一朵康乃馨,打動了這位家庭主婦進而接到委託,並順利成交,成為好朋友。這位家庭主婦說當時與許多房仲面談後,都深怕受騙,只有鄭宏權的誠懇及行動讓她最信任。

拿過高雄區第一以及許多獎項的鄭宏權還說,曾經有一位教授請他找房子,並希望兩天內給一篇購屋報告,鄭宏權一天之內將完整報告提供給這位客戶,充分展現決心以及執行力。其實鄭宏權說,能夠有好業績不只來自於他自己的努力及堅持,其實也是因為認同信義房屋的經營理念,為客戶的交意安全把關,讓客戶完成夢想,也就是他自己最大的動力來源。

(中時電子報)

原文網址:http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180620001543-260410

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信義房屋集團董座周俊吉圖/本報資料照片

 

信義房屋組織架構出現大變動,因應集團內部訂出2025目標願景,4月新成立「創新整合事業群」,並由前新聞局長蘇俊賓出任新事業群總經理,此外,仲介業務也進行大調整,全台約34位區主管幾乎全數異動,調動規模之大為歷年首見,未來信義房屋不只買賣中古屋,更從仲介走向居住生活服務。

信義房屋集團跨足房產領域龐大,從仲介、代銷、海外不動產、大陸事業、建經到居家服務,近年更大舉進軍房地產開發,集團董事長周俊吉為因應業務範圍擴大,對內部訂下2025目標願景。

為達成此目標,今年4月信義房屋進行組織大調整,在原本仲介、大陸、開發三大事業群外,新設「創新整合事業群」,聘任前新聞局長蘇俊賓出任新事業群總經理,而蘇俊賓也曾擔任過信義房屋獨董。

「創新整合事業群」旗下設立「住生活發展中心」,整合信義居家服務、修繕、租賃、建經等業務,要將信義從仲介走向居住生活服務。此外,為使客戶從前端開始就有黏著度,信義6月將推出全新服務的「雲管家APP」,從社區管理切入建立客戶關係。

為強化線上線下結合、透過大數據分析做精準行銷,信義將原有的資訊部、網路事業部整合新成立「數位智能發展處」,將展開為期4年的數位發展計畫,目前編制近100人,未來還將持續擴大。

除成立新事業群外,信義房屋最核心的仲介業務也進行大變動,集團房仲事業群原規劃為仲介一處、二處、三處,分屬3位副總級主管管轄,4月起,將三個處合併為一個處,直接隸屬信義房屋總經理劉元智負責,執行業務為副總信泓浚。信泓浚原為信義在大陸仲介事業總經理,在信義房屋前總經理薛健平接任大陸仲介事業總經理之後,接手信義在台灣仲介業務。

另外,信義房屋在全台房仲分雙北、桃園、新竹、台中、台南、高雄六大區域,共設約34位區主管督導,此次全台區主管除高雄1位未調動,其餘區全部輪調,規模之大為歷年首見。

(工商時報)

原文網址:http://www.chinatimes.com/newspapers/20180524000270-260202

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2018-05-23 10:21經濟日報 記者游智文╱即時報導
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信義房屋今(23)日舉辦股東會,總經理劉元智表示,在政策不再強力調控下,未來房價修正力道有限,但市場買盤以自住為主,因買方支付能力未見改善,房價長線仍將維持一段時間盤整格局。

信義房屋上午公布2017年業績,全年合併營收178億元,較前一年成長135%;稅後淨利28億元,較同期成長205%;稅後每股盈餘(EPS)4.3元,較同期成長195%,營收和獲利同時創下歷史新高。

今日股東會並通過配發每股現金股利2.5元以及股票股利1.31元合計共3.81元,以5月22日收盤價計算,現金殖利率5.9%。

劉元智表示,信義房屋去年亮麗表現主要來自大陸開發案以及國內營收,信義房屋上海建案「信義嘉庭」第一期完銷、第二期熱銷,已陸續完成交屋認列營收獲利。

國內方面,去年全台買賣移轉棟數已自谷底24.5萬棟上升至26萬棟。信義房屋搭配自行研發創新數位工具,加上全房產通路一站式服務,營收較前年成長約12%,營業利益也增加29%。

海外市場方面,日本信義2017年整體成交件數較去年增加21%,去年7月成立的大馬信義,今年將增設第二家門巿。

對於今年房市,信義房屋表示, 預計六月實施的租賃條例將提升租賃市場交易動能,總體經濟成長有所支撐,整體房市也可望持續緩步回溫。信義房屋板橋江翠重畫區建案預計今年第4季預售,大陸部分,無錫地塊也將在今年第3季開工。

信義房屋股東會 記者游智文/攝影
信義房屋股東會 記者游智文/攝影

原文網址:https://udn.com/news/story/7241/3157374

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信義房屋(9940)今(23)日舉行東會,公司團隊表示,目前正積極規畫板橋區及無錫市新取土地,並將獨創社區營造特色融入建案中,希望能創造股東最大權益。信義房屋將持續訓練優秀人才,深化團隊合作精神與默契,激勵同仁向上成長。同時,亦著手強化整體設計、品質監督、成本與進度管控、資金規畫及行銷與品牌經營等各項管理能力,持續強化開發事業成長動能,以優化開發事業經營能力及降低經營風險。

信義房屋指出,去年(106)全台買賣移轉棟數統計,已自谷底24.5萬棟上升至26萬棟。信義房屋持續聚焦商圈精耕,搭配自行研發之創新數位工具,再輔以全房產通路一站式服務優勢,使得分店與代銷經營績效加分,因而信義房屋自身之營收較前年成長約12%,營業利益亦增加29%。此外,為因應兩岸政府積極推動都更及強化租賃市場發展,未來,信義房屋亦將提供租賃客戶迅速且安全的差異化服務,精進作業流程,以提升租賃服務效能。

信義房屋指出,在海外市場方面,106年日本信義憑藉多年的聚焦耕耘,除高價中古屋買氣增加外,整體成交件數較去年增加21%,未來將持續以強大數位行銷力及精緻台味服務,為台日雙邊客戶積極創價。大馬信義自106年7月成立以來,即以「台馬服務鏈」快速打下良好基礎,亦將於今年增設第二家門巿,提供海內外多元服務。

(時報資訊)

原文網址:http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180523002176-260410

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信義房屋業務同仁致力於責任「商圈精耕」,善用數位科技,使作業更有效率且提高客戶服務體驗。(信義房屋提供)

 

2018年《天下雜誌》「2000大企業調查」於8日揭曉,信義房屋2017年營收、獲利均倍數成長,獲選為「營運績效50強」第一名。顯示信義房屋不受房市景氣波動影響,逆勢操作「全房產」策略奏效,加上深耕海外,具有長期穩定、短期又有爆發力的績效特質。

今年《天下雜誌》「2000大企業調查」從1350家製造業、650家服務業、100家金融業,及16家金控業中進行評選。其中,「營運績效50強」是根據企業2017年營收成長率、稅後純益成長率、股東權益報酬率表現,再加上過去3年營收成長率、稅後純益成長率與稅後純益總和排名而定。

《天下雜誌》表示,信義房屋2017年營收成長134.64%、獲利成長204.67%,絲毫不受台灣房市2015年回落影響,當中關鍵在於「掌握技術與趨勢、逆向策略奏效」,信義房屋逆勢操作提出「全房產」模式,並有效經營大陸建案、代銷事業、以及日本、馬來西亞市場等多項策略奏效,促使營運績效飆升。

信義房屋則表示,不動產相關交易對消費者而言,相對高價且手續繁瑣,需要高度誠信及專業服務,信義房屋在從上到下堅守以人為本的經營理念,專業及誠信皆有高標準表現,信義房屋業務同仁更致力於責任「商圈精耕」,一方面善用數位科技,使同仁作業更有效率且提高客戶的服務體驗;一方面強化信義居家與分店合作,深化分店經營社區的能力,除此之外,信義房屋多年來堅持「全直營通路」,培育出多少店長就開多少家店,不盲目拓張,才能有效提供具品質的專業一站式服務,使消費者口碑相傳,。

而隨著社會趨勢轉變,近年信義房屋從住居相關上中下游所需出發,活用集團各事業體優勢,開發出「全房產」整體服務,提供房屋仲介、代銷、建築、商用不動產、海外不動產、居家生活..等服務,讓消費者找信義房屋,就能一次解決所有不動產相關需求,同業難以仿效,有效拉高產業服務水準及與同業間的差距。

除了在台灣深耕,信義房屋觸角亦延伸到大陸建案,日本、馬來西亞巿場均有亮眼表現,今年七月更預計在吉隆坡開設第二家分店,除服務台灣消費者外,也為各地華人提供優質服務。

(中時電子報)

原文網址:http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180510002256-260410

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