目前分類:房地買賣爭議統計 (5)

瀏覽方式: 標題列表 簡短摘要
北市地政推出不動產消費爭議熱點地圖2.0 業者品牌形象受檢驗
  • 發布機關:臺北市政府地政局
  •  聯絡人:沈瑞芬
  •  聯絡資訊:27287645

  臺北市政府地政局為提供民眾更公開透明的資訊,並強化對業者的精質管理,今(18)日再推出「消費爭議熱點地圖2.0」,這次熱點地圖公開了不動產相關業者五年來發生的爭議案件數及和解件數,民眾將可更清楚掌握業者服務品質,在公開上開數據的同時,有助在各不動產業者間產生競爭的鯰魚效益,進一步達到建立起更優質的不動產交易市場秩序。

消費爭議熱點地圖2.0 以數據代替警示燈號
  地政局張治祥局長表示,在106年以前地政局每年受理之不動產消費爭議近200件,為提醒民眾注意消費警訊,106年以燈號顯示業者發生爭議案件情形,建置了「消費爭議熱點地圖」,民眾點閱率極高迄今已達37,859人次,顯見民眾的關注度。為更精準呈現不動產經紀業、租賃服務業及開發業者與民眾發生爭議案件處理情形,地政局統計了五年來所受理之爭議案件數,推出「消費爭議熱點地圖2.0」,公開各業者的消費爭議案件數、和解件數及和解率,以數據代替燈號來顯示業者處理爭議的熱度,給予消費者更加明確之風險資訊,提醒消費者審慎選擇往來商家,以促進本市不動產交易安全。



Art editor Img
消費爭議熱點地圖精進

熱點地圖2.0效益可期 交易市場鯰魚效益
     張治祥局長進一步表示,不動產業者品牌的建立不僅僅是廣告行銷,還需要友善具體的服務行動,爭議的發生及處理實際業務品質,所以地政局統計了自104年108年五年來的爭議情形提供民眾參考,形同揭露品牌某種程度的說服力。以房仲業而言,爭議案件數最多的業者是永慶房屋,共175件,和解52件,和解比率29.71%;信義房屋爭議案件數,共78件,和解23件,和解比率29.48%,居第二,前五大爭議案件數最多的業者統計如下表。此次地圖以公開各業者的消費爭議案件相關數據的方式,來代替燈號顯示爭議熱度,除了給予消費者更加明確之風險資訊外,將催化各不動產業者間競爭的效益,歡迎各界上網查詢。
 
Art editor Img

顏明輝_美商ERA 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

2019-10-20 13:10

▲▼消費爭議熱點地圖2.0。(圖/台北市政府地政局)

 

▲消費爭議熱點地圖2.0。(圖/台北市政府地政局

記者董美琪/綜合報導

台北市政府地政局為提供公開透明資訊,強化對業者管理,18日推出「消費爭議熱點地圖2.0」,這次熱點地圖公開不動產相關業者近5年的爭議案件數及和解件數,民眾將可更清楚掌握業者服務品質,買屋、看屋前可以先上網了解,避免消費爭議。

地政局張治祥局長表示,在106年以前地政局每年受理的不動產消費爭議近200件,為提醒民眾注意消費警訊,106年以燈號顯示業者發生爭議案件情形,建置了「消費爭議熱點地圖」,民眾點閱率極高,迄今已達3萬7859人次,顯見民眾的關注度。

為更精準呈現不動產經紀業、租賃服務業及開發業者與民眾發生爭議案件處理情形,地政局統計5年來所受理之爭議案件數,推出「消費爭議熱點地圖2.0」,公開各業者的消費爭議案件數、和解件數及和解率,以數據代替燈號,給予消費者更加明確資訊,提醒消費者審慎選擇,促進北市不動產交易安全。

張治祥表示,5年來的爭議案共367件、和解件數共90件,其中爭議案件數最多的業者是永慶房屋,共175件,和解52件,和解比率29.71%。此次地圖以公開各業者的消費爭議案件相關數據的方式,來代替燈號顯示爭議熱度,除了給予消費者更加明確之風險資訊外,將催化各不動產業者間競爭的效益,歡迎各界上「消費爭議熱點地圖2.0」查詢。



原文網址: 北市推出「不動產消費爭議熱點地圖2.0」 5年共367件申訴 | ETtoday房產雲 | ETtoday新聞雲 https://house.ettoday.net/news/1560973#ixzz62xhGTiBH
Follow us: @ETtodaynet on Twitter | ETtoday on Facebook

https://house.ettoday.net/news/1560973

顏明輝_美商ERA 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

2019-10-19

〔記者林家宇/台北報導〕買房茲事體大,台北市政府地政局昨天推出「消費爭議熱點地圖二.○」,地政局長張治祥表示,蒐羅五年來受理關於房地產、房仲業者買賣爭議案件,以案件數、和解數及和解率代替燈號警示,民眾點閱地圖就可得知爭議情形,透過資訊公開,對交易市場帶來「鯰魚效應」。

據地政局統計,爭議件數最高房仲業為永慶房屋一百七十五件、和解數五十二件,而信義房屋爭議七十八件、和解廿三件,兆基管理爭議十七件、和解十一件,則分居二、三名。

爭議件數最多的建設公司為興富發建設廿二件、和解兩件,其次為遠雄建設爭議十九件、和解一件,再來是宏盛建設爭議十五件、和解件數掛零。

張治祥指出,市府前年三月一日起要求預售建案的業者主動提供定型化契約檢閱,雖然多數業者樂意配合,但因無法律約束力,仍有存僥倖心態者。

張治祥說,豐匯建設「政大豐匯」建案,之前曾向地政局表達今年九月才能完成定型化契約提供備查,但十月初,地政局與法務局消保官、都市發展局建築管理工程處實地聯合稽查,發現銷售戶數已達八成,契約內容八十%不符規定,而華誼建設「民權首富」則至本月十四日仍無提供備查,若規避查核屬實,將依消費者保護法開罰三萬至卅萬元。

https://news.ltn.com.tw/news/life/paper/1325765

顏明輝_美商ERA 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()


 

不動產交易風險透明化 北市地政局公布業者「爭議案件數」

好房網News記者李彥穎/台北報導
台北市地政局宣布,為了提供更透明的不動產資訊,從18日起推出「消費爭議熱點地圖2.0」。台北市地政局長張治祥強調,這次熱點地圖公開了不動產相關業者五年來發生的爭議案件數及和解件數,民眾可更清楚掌握業者服務品質,也有助於各不動產業者間產生良性競爭。
張治祥表示,在2017年以前,地政局每年受理的不動產消費爭議將近200件,為提醒民眾注意消費警訊,因此從2017年開始,建置了「消費爭議熱點地圖」,並以「燈號」來顯示業者發生爭議案件情形,到目前為止,民眾點閱率已達37859人次,顯示民眾極為關心這類型的資訊。
台北市地政局長張治祥。好房網News記者李彥穎攝
台北市地政局長張治祥。好房網News記者李彥穎攝
張治祥表示,為更精準呈現不動產經紀業、租賃服務業及開發業者與民眾發生爭議案件處理情形,地政局更進一步,統計了五年來所受理的爭議案件,推出「消費爭議熱點地圖2.0」,直接公開各業者的消費爭議案件數、和解件數及和解率,消費者能夠更加明確了解業者的風險資訊,對於台北市的不動產交易安全有正面作用。
張治祥也強調,台北市地政局從2017年3月1日開始,創全國之先實施預售屋管理新制,納管全台北市的「預售建案契約」,截至今年9月底,已經納管全台北市185個預售建案,成功讓今年度的預售建案消費爭議案件佔整體消費爭議案件比例,降到23.90%,明顯比2016年的53.42%,降低許多。
張治祥表示,目前台北市99%的建商都已建立契約備查的新觀念,台北市可說是已有預售屋市場的新秩序,若有建商仍刻意規避檢查的建案契約,依消保法可罰新台幣3至30萬元。
 

https://news.housefun.com.tw/news/article/191428239812.html

顏明輝_美商ERA 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

2019-10-18 21:57聯合報 記者魏莨伊/即時報導
  •  
  •  

台北市地政局今推出「消費爭議熱點地圖2.0」(https://pse.is/LW5UE),可得知業者近5年來買賣爭議情形,點名永慶房屋消費爭議175件為最多,有52件和解,和解率約3成;業者提出嚴正抗議,表示地政局僅就「件數」統計,是打擊市占第一的企業,恐造成劣幣驅良幣。

地政局今年公開不動產相關業者5年來發生的消費爭議案件數、和解件數及和解率,以數據代替燈號來顯示業者處理爭議的熱度,提醒消費者審慎選擇往來商家,以促進不動產交易安全。

「消費爭議 TOP5 業者」資料顯示,永慶房屋仲介股份有限公司175件爭議案中52案和解,信義房屋股份有限公司78案中23件和解,和解率均約3成。興富發建設股份有限公司22爭議案2件和解,遠雄建設事業股份有限公司19爭議案1和解,兆基管理顧問股份有限公司17爭議案則有11案和解,提出數據讓民眾購屋時參考。

永慶房屋回應指出,他們一向致力保障消費者權益,捍衛居住正義。月前才領先政府推出「實價登錄3.0」將成交行情揭露到門牌,以維護消費者權益,並杜絕黑心房仲同業與投機客勾結炒房,坑殺消費者的惡行。

對於今日地政局單採累計5年的「件數」公布方式,而非依比例計算,永慶房屋深表遺憾,還說這如同「拿台北市一年的交通違規件數,去跟澎湖的交通違規件數比。」

永慶房屋是大台北「成交市占」第一的仲介公司,一年成交件數近萬件,難免有因消費者認知落差而產生的申訴案件,單就「件數」做統計公布,對於成交量第一的企業實在不公允。強調他們向來是最積極處理消費爭議的企業。

另有不具名房仲業者分析,一般來說,成交量大,本來客訴就會比較多,從消費爭議案件數高來看,意味著這家公司成交量大;其次,大型公司還是有相應的申訴管道,民眾可以循多方解決問題,且因房屋買賣總金額高,消費者交易經驗又少,因此很容易有爭議。該名房仲也透露,爭議百百種,單純看統計數字,民眾很難了解背後的原因。

https://money.udn.com/money/story/5621/4112896?from=ednappsharing

顏明輝_美商ERA 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

您尚未登入,將以訪客身份留言。亦可以上方服務帳號登入留言

請輸入暱稱 ( 最多顯示 6 個中文字元 )

請輸入標題 ( 最多顯示 9 個中文字元 )

請輸入內容 ( 最多 140 個中文字元 )

請輸入左方認證碼:

看不懂,換張圖

請輸入驗證碼