2015-10-20 11:58:21 中央社 台北20日電

因應數位金融時代來臨,外商銀行匯豐銀行東門分行首創不再設置傳統現金櫃台,並設立數位專區,方便客戶體驗網路銀行服務。

數位浪潮來襲,包含渣打銀行、匯豐銀行以及合作金庫銀行等業者,或因過去合併,使得分行間距離過近、或基於成本考量等,今年首見有銀行繳銷分行執照。

匯豐銀行個人金融暨財富管理事業處資深負責人葉清玉表示,匯豐引進新型態分行進入台灣市場,專注於滿足客戶的財富管理服務與自主性更高的數位金融使用需求。

葉清玉進一步指出,看到客戶對於理財專業建議的需求成長,特別在新型態的東門分行延長營業時間到下午5點,提供客戶專屬的財富管理諮詢服務。

同時,有鑒於數位金融的快速發展也逐步影響消費者行為,匯豐東門分行特別設有數位專區,客戶可自由使用平板電腦進行網路銀行服務與體驗,相關問題亦可隨時諮詢行員,讓數位金融使用經驗更輕易地融入客戶的日常生活中。

外商銀行匯豐銀行東門分行首創不再設置傳統現金櫃台。 路透

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