2016-07-04 18:12 經濟日報 記者江碩涵╱即時報導

每年農曆7月民俗月前1個月,是搬家業者工作滿檔的旺季,有搬家需求的民眾常會遇到訂不到車、須配合業者行程,無法按自己原訂計畫搬遷,甚至搬不成家的窘境。消費者保護團體崔媽媽基金會評鑑服務部主任張碧玉表示,只要照著以下4大撇步,就能輕鬆搞定搬家大事:

一、打電話預約搬家公司,建議鬼月前3周約定搬遷日期,如需指定入厝吉日良時,更需於1個月前預約。

二、打包計畫做得好搬家更輕鬆。詳列待搬物品清單、數量、尺寸、重量,需防護或大型傢具大約重量與體積,以利溝通與估價。

三、打聽口碑良好的合法搬家業者捍衛消費權益。為避免搬家過程產生被不當加價、毀損等糾紛,最好找口碑較好的搬家公司,若消費者不知如何選擇搬家公司,建議消費者委託正派經營的合法業者或消費者保護團體推薦認證的搬家公司。

四、打契約才有保障。搬運前就要先與業者估價、簽約,確認計價方式、服務人數、搬運數量、費用、損壞理賠原則與理賠金額上限等,才能有效避免爭議,並選用交通部頒布的「搬家定型化契約範本」,更有保障。

若真的臨時找不到搬家公司,又非搬不可,張碧玉表示,搬家前記得錄下彼此口頭說定的交易內容、收據也要妥善保留,一旦發生糾紛才可舉證。

搬家糾紛處理、搬家資訊與優良搬家公司推薦可洽詢崔媽媽優良搬家評鑑服務部02-2365-8140#1或上崔媽媽基金會官網:http://www.tmm.org.tw/ 。指定崔媽媽推薦優良搬家公司,另有「填問券享折扣」活動,替消費者省荷包,民眾也可善加利用。

原文網址:http://udn.com/news/story/6/1806090  

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