2017-05-13 21:09聯合報 記者孫中英╱即時報導

數位金融年代,銀行發展辦房貸「智慧鑑價」取代人工鑑價。記者孫中英/攝影。
數位金融年代,銀行發展辦房貸「智慧鑑價」取代人工鑑價。記者孫中英/攝影。
 

 

數位金融年代,辦房貸若還要請人工到現場勘屋鑑價,馬上就遜掉了。中國信託商銀已將原始的房貸人工鑑價,改由智慧系統處理;「AI(人工智慧)」出馬,不僅大幅縮短房屋鑑價時程,2天內能完成可貸額度審查,還大幅提升客戶增貸意願,短期內,中信銀行融資房貸送件動能已大幅成長52%。

中信銀行表示,現行買屋辦房貸流程中,客戶有「3大痛點」始終無法被滿足;1是民眾買屋付訂前,總擔心因資訊不足,導致買貴被坑殺,2是付訂金後,又擔心向銀行辦貸款,核貸結果不如預期,第3是有屋族,想拿房屋辦房貸「增貸」,但不知「可增貸多少錢」。

這3大痛點,第1點跟銀行較無關,另外2點,現行銀行房貸申辦流程都有改善空間。中信銀行表示,像第2點,多數民眾辦房貸,都想趕快知道「能貸多少錢」;但一般銀行承作房貸,在客戶正式送件後,多須「耗時數周」到現場勘屋進行鑑價,才能確定房屋價值,客戶也得在1到數周後才得知可貸款金額。

中信銀行為此發展「智慧鑑價」系統,利用自行50萬筆鑑價資訊建立起估價模型,再整合內政部不動產交易實價查詢及全球定位系統,將全台150萬筆地址資訊,轉換成「路寬、鄰近設施距離與數量」等資訊結構化資料;中信銀行表示,客戶可立即取得房屋鑑價結果,不用再乾等數周。也有銀行在網站上標榜提供房貸額度試算,但中信表示,這是用實價登錄系統去「估算」,非鑑價結果,該行智慧鑑價系統應最接近「人工鑑價」。

中國信託自今年5月起,針對該行部分房貸舊戶,推出透過智慧鑑價系統,提供適合客戶還款、償債能力的額度保證專案,讓客戶知道,房屋「增貸」額度是多少,若想動用,透過網銀即可申請,中信這套智慧鑑價,年底前也會擴大適用,直接納入部分新房貸戶額度審查時的服務範圍。

中信銀行表示,房屋鑑價,由人工改成「智慧鑑價」,有3大好處,一是大幅節省人工鑑價時間,2是透過人工智慧,讓房屋自動估價誤差可降低至10%以內,最後因為客戶能掌握「再借額度」,還大幅提高原房貸戶增貸意願。

延伸閱讀

大數據助攻 房貸審核加速
房貸增貸 中信銀「智慧鑑價」兩天內完成審核
跟壽險借房貸 兩招減輕負擔

原文網址:https://udn.com/news/story/7239/2461140?from=udn-ch1_breaknews-1-cate6-news

    全站熱搜

    顏明輝_C21不動產 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()