2017-12-20 04:13經濟日報 夏淑賢
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兆豐銀董事長張兆順。 (本報系資料庫)
兆豐銀董事長張兆順。 (本報系資料庫)
 

兆豐金控兆豐銀行董事長張兆順,堪稱金融圈的救火高手,從過去僑銀、台企銀到第一金董事長,到去年9月在兆豐金爆發史上空前遭美監管機構重罰天價危機時接任董座,張兆順都能快速抓住公司病灶、對症下藥,並且以高效率的執行力,大刀闊斧改革,讓他掌握的金融機構成功改頭換面、重新出發。

強化內控 改善法遵

張兆順接任兆豐金、銀董座迄今一年兩個月多,除了去年9月剛上任首重救火,穩住兆豐銀紐行風暴下的陣腳,積極改善法遵、洗錢防制等內控,大力推動組織改造、調整人力配置外,今年來則是積極推動轉型、加強消金,配合政策推出以房養老、5+2產業與中小企融資等,都在推動之列。

在強化消金上,儘管現階段房市景氣欠佳,但兆豐銀拚轉型,要強化過去較不重視的個金業務,目標三年內衝刺房貸量增2,000億元,信用卡更是多方出擊,先是推出鎖定年輕人的網購超優惠卡片,接下來還要準備砸500萬美元,一口氣申請開辦國際三大行動支付Apple Pay、SAMSUNG Pay與Android Pay,與電動機車領導品牌gogoro洽商發行聯名卡。

此外,兆豐銀還比照外銀與民營業者打起電視形象廣告,找來電視主播、「小鮮肉」藝人入鏡代言,廣告行銷費用合計將達3,000萬元,砸資源在這些過去兆豐銀不會做的事情上,張兆順以行動告訴外界,現在兆豐銀從企業文化到業務行銷,都已經和過去不同。

張兆順到兆豐金救火改造,旋風式的高效率,一如過去他在僑銀、台企銀任上一般,在非常短的時間就擬定出工作重點、組織改造大計。

加強消金 力拚轉型

自去年9月走馬上任以來,張兆順天天工時超過12小時、周末假日也加班,短短一周就火速訂出兆豐銀的組織改造計畫,依循強化董事會與總經理監督管理功能、內稽內控與法遵改善、海外與國內分行業務及後端管理專業分工等三大方向,調整編制、擴增人力。

尤其兆豐銀過去長期是公股金融機構的模範生,去年遭逢紐行因法遵、反洗錢缺失被美方重罰1.8億美元天價罰金,幾乎引起台灣整體社會群起攻之,多位高階主管被金管會處分解職,或是銀行內部處分,士氣跌到最低點,大批中高階主管申請退出離開,讓原本就面臨大退休潮的兆豐銀,人力青黃不接的狀況雪上加霜。

擴增人力 重新出發

張兆順上任同時要做到紐行事件滅火與全行大改革,挑戰艱困。

但是深諳人力資產重要性、重視人才的張兆順,上任第一天就找兆豐銀工會懇談,採納工會建議,不僅為兆豐銀全面加薪,調幅最高15%,五年來首見,尤其側重調整基層待遇,有助留才,讓兆豐銀工會大為稱許張兆順的決策明快、肯納諫言。

即使在短短兩個月主管申請退休就高達約20人,一級主管退休超過一半,張兆順仍然以調升內部人才為主,向外覓才也僅有三位,是過去他在一銀時期親自訓練與了解適任性後才挖角的主管,分別為主導紐行專案辦公室的副總經理蕭玉美、主導資訊系統IT的常董兼顧問柯明川,以及法遵長鄔慧琳。也因此最近立委抨擊張兆順偏愛一銀人,讓張兆順頗感委屈、啞巴吃黃蓮。

張兆順也開公股銀先河,率先補助員工報考國際反洗錢師(CAMS)證照,相關支出已經耗費上億元,使兆豐銀取得反洗錢師證照人數逾千人,占銀行員工超過兩成,比重是國銀最高。

為了救兆豐,張兆順放棄過去獨董高薪與含飴弄孫、四處旅遊的優渥悠閒生活,但是從年輕時就養成的慢跑、舉重、游泳與登山等運動習慣,讓張兆順有最強的意志力,可以精神奕奕持續改造兆豐、帶領兆豐徹底走出美方監管的危機。

原文網址:https://udn.com/news/story/7241/2884540?from=udn-ch1_breaknews-1-cate6-news

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