2018-04-19 05:23經濟日報 蔡益彬
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購買行為看似理智在決定,實際上

是由非意識的「情感」在影響及控

制,它的影響分三段:

a.「購買前」對品牌意義的詮釋

b.「購買中」對行為的主導或控制

c.「購買後」對決策的合理化。

品牌注入愈多消費者的「情感」,影響購買行為的力量就愈大。

(作者是神經行銷訓練執行長)

原文網址:https://udn.com/news/story/7241/3094611?from=udn-ch1_breaknews-1-cate6-news

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