為強化數位經濟發展時代台灣出口企業競爭力,外貿協會「台灣經貿網」積極打造數位電商生態系,並進一步運用電商拓展海外市場能力,迄今已經累積約7萬家企業上架、66萬張型錄,2018年底於全球貿易平台排名前15大。

台灣經貿網為經濟部民國91年委託貿協成立B2B電商平台,有別於民間B2C平台以營運為目的並主攻民生消費品市場,台灣經貿網以協助台灣中小企業拓銷全球市場為定位,並與國內電子商務相關協會結盟設置數位基地,分級、分類提供台商所需數位服務。

為培育國內數位行銷人才及企業電商能力,台灣經貿網與數位巨擘如Google、Facebook等合作,亦與Amazon推動T(Taiwan)A(Amazon)光點計畫,並與eBay合作台灣館,提供專人一對一輔導上架及數位行銷;並協助商品翻譯多國語言、型錄優化、關鍵字廣告及搜尋引擎優化、行銷函及英文新聞稿撰寫技巧等,且進一步與桃園、新竹、台中、台南、高雄及花東地區,經發局、工策會以及產業協會等合辦培訓課程。

貿協為執行新南向政策,台灣經貿網自2017年起陸續與新南向市場在地電商,包括越南在地第一名Tiki.com、印尼在地第二名Blibli.com及台資電商PChome Thai策略聯盟,於這些平台建置「台灣館」,配合當地節日及貿協拓銷團進行活動行銷,提升台灣品牌知名度,協助台灣企業爭取跨境電商B2C商機。

同時台灣經貿網增加泰、越、印尼語系網頁,加強數位行銷吸引新南向市場買主下單採購。在系統方面,台灣經貿網與時俱進,不斷優化買主及供應商使用體驗,今年起更推出買主智慧推薦、以圖找圖快速下單;供應商方面更運用A I分析,協助找尋潛力市場及買主名單;經貿語音助理T-bo亦於今年初上線,提供買主英文版及供應商中文版24小時不間斷的服務。

貿協表示,2018年台灣經貿網的越語、泰語、印尼語在地語網站行銷台灣優勢產業,包括資通訊、機械、汽機車零配件等及商機媒合、視訊洽談等各項服務,累計協助2萬5,081家廠商,促成5億3,047萬美元商機;另協助新南向市場新增1,599家次企業上架越、泰、印尼及澳洲「B2C」平台,合計8萬8,023品項,尚有240家次申請開店審核中。

(工商時報)

https://www.chinatimes.com/newspapers/20190218000278-260204

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