2019-07-30 17:00經濟日報 記者陳美君╱即時報導
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中央銀行在臉書粉絲團為讀者解釋何謂「鯰魚效應」。 圖/取自中央銀行粉專
中央銀行在臉書粉絲團為讀者解釋何謂「鯰魚效應」。 圖/取自中央銀行粉專
 
關注國內純網銀發展的中央銀行,今(30)日下午在臉書粉絲團發布最新訊息,為讀者解釋何謂「鯰魚效應」。

 

央行在粉絲團上表示,今日下午,金管會正式核准三家純網銀行(internet-only bank)加入國內銀行業市場;純網銀係指除設總行(或辦公室)辦理客戶申訴外,並沒有實體分行提供金融服務的銀行。

純網銀是否會影響國內的銀行業市場版圖,並發揮鯰魚效應(Catfish effect),促使傳統銀行加速金融創新,外界都拭目以待。

鯰魚效應的典故,源自北歐。

在挪威魚市場,鮮活的沙丁魚價格比冷凍的貴好幾倍。傳說有段時期,只有某艘漁船能將鮮活的沙丁魚帶上岸;這祕訣只有船長一人知道,直到船長離世後,在他漁船的魚艙中發現一條鯰魚東游西竄,大家才知道,原來沙丁魚為閃避它,直到被帶上岸前仍不停游動以求保命。

因此,管理學上就將這個典故用於在一個停滯不前的組織或產業中,刻意引入具威脅性的競爭對手,藉以刺激原有成員積極奮發。

純網銀在國外已發展多年,例如英國、美國、日本及南韓都有好幾家純網銀;至於香港年初迄今亦已發出8張純網銀牌照。

成功的純網銀,大多結合如電信公司、社群通訊媒體、電商等主要股東,因此擁有廣大的客源基礎,並發展出具有利基的新商業模式。

以南韓為例,南韓全國5,500萬人口中,通訊軟體Kakao Talk的用戶就超過4,300萬人。

南韓媒體報導指出,純網銀Kakao Bank挾帶其主要股東Kakao Talk的龐大客戶群優勢,並透過提高存款利率、降低銀行手續費的方式,順利發揮鯰魚效應。

南韓傳統銀行業面對純網銀的衝擊,被逼得不得不調降貸款利率及多年不動的手續費。

https://udn.com/news/story/120638/3959535

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